Joule est un copilote IA ancré dans les données commerciales d'une organisation et infusé d'agents IA. Il assiste de manière proactive les employés dans chaque application cloud qu'ils utilisent tout en automatisant des processus complexes. Joule est conçu pour libérer les équipes des tâches fastidieuses et les aider à travailler plus efficacement avec des demandes simples en langage naturel. Les employés bénéficient d'une expérience IA continue qui connecte les données et les flux de travail à travers SAP et des systèmes tiers. Joule vise à permettre des décisions plus rapides et basées sur les données avec des insights immédiats et riches en contexte, et automatise les flux de travail en plusieurs étapes avec un système d'agents IA collaboratifs.