Avis et détails du produit IPfolio

IPfolio est un outil très puissant pour organiser, stocker et gérer notre portefeuille de propriété intellectuelle. Avec IPfolio, je peux suivre mes demandes de propriété intellectuelle telles que le nombre de demandes, le statut de la procédure, les actions des bureaux, les coûts, etc. Après notre période de mise en œuvre, nous avons traversé une longue période de restructuration interne. Après quelques années, nous avons recommencé à utiliser IPfolio, et l'équipe de support informatique nous a aidés à mettre à jour nos bases de données et nous a également aidés à le personnaliser pour nos besoins actuels. J'ai reçu une formation de l'expert en support informatique Kevin Nugget et j'ai maîtrisé l'utilisation de l'outil. Je peux maintenant créer mes propres modèles, mes propres nouveaux champs, personnaliser les pages pour nos besoins/utilisations, et je peux suivre le budget et faire des prévisions de coûts pour les années suivantes tout seul. Ce que j'aime le plus à propos d'IPfolio, c'est que peu importe à quelle fréquence j'ai besoin de conseils, l'expert en support informatique est toujours réactif et répond à toutes mes questions en quelques minutes. Je ne pense pas pouvoir trouver un tel type de support technique ailleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien vraiment. IPfolio peut faire tout ce dont j'ai besoin et même plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à gérer et à naviguer à travers le portail Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être améliorée pour une meilleure navigation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime tout du produit, de l'interface entièrement personnalisable aux rapports et tableaux de bord robustes. En travaillant dans IPfolio en tant qu'administrateur, je ne peux pas assez souligner à quel point ce produit est bien conçu et construit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise IPfolio jour après jour depuis près de 6 ans maintenant, et je n'ai pas encore trouvé quelque chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités, les flux de travail et les options personnalisables d'IPfolio sont d'une importance cruciale pour gérer avec succès les actifs de propriété intellectuelle mondiaux en un seul endroit. D'un processus complet de divulgation d'invention qui inclut un portail en ligne pour les inventeurs et un processus interactif de révision de brevet à une intégration API de facturation électronique. IPfolio est collaboratif, adaptable, astucieux, intuitif, intelligent, fiable et abordable.

Plus important encore, l'équipe d'IPfolio qui rend tout cela possible est compétente, solidaire, amicale et enthousiaste à propos de ce qu'elle fait et de l'entreprise. J'ai travaillé avec Kevin sur plusieurs projets passionnants et stimulants, et il va toujours au-delà des attentes. Kevin est incroyablement sociable, très technique, très accessible et toujours réactif. Il se soucie de ses clients et il accomplit n'importe quelle tâche. D'autres membres clés de l'équipe IPfolio qui ont rendu mon expérience avec IPfolio si positive sont Brandon et Tyler. Leur expertise et leur professionnalisme ont également augmenté ma facilité d'utilisation et ma compréhension de la manière de tirer le meilleur parti de ce logiciel de gestion de PI basé sur le cloud à la pointe de la technologie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis un utilisateur très heureux et satisfait d'IPfolio depuis trois ans et je ne pourrais pas être plus heureux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Synchroniser les journaux - souhaiterait que cette option soit étendue à d'autres juridictions et à d'autres types de droits (c'est-à-dire modèles de conception/utilité) ; capacité de personnaliser les champs et les règles de flux de travail pour d'autres objectifs commerciaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Besoin de nombreuses améliorations personnalisées - j'aimerais que plus d'entre elles soient standard ; les graphiques familiaux ne sont pas facilement visibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Basé sur Salesforce Lightning, notre implémentation d'IP Folio est un système moderne basé sur le cloud, hautement adaptable et configuré selon nos besoins.

Domaines spécifiques de grande valeur, par rapport à d'autres systèmes IPM que nous avons utilisés ou testés :

- Interface utilisateur très moderne, belle et facile à utiliser

- Intégration des e-mails, suivi rapide et facile des communications

- Capacités de reporting avancées et de tableaux de bord magnifiques

- Capacité à modifier facilement les mises en page de l'interface utilisateur, les flux de travail, les rapports, les tableaux de bord, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- La synchronisation IP, la connexion avec les offices de brevets doit être améliorée, elle fonctionne essentiellement de manière utile uniquement avec l'USPTO. D'autre part, je ne connais aucun autre système IPM qui le fait mieux.

- L'intégration de la gestion des documents (c'est-à-dire comment vous pouvez éditer et travailler sur des documents comme Word directement depuis le système) n'est pas entièrement intégrée dans le système, vous devez connecter Sharepoint, Dropbox ou un logiciel similaire. Parmi ceux-ci, Sharepoint est préféré mais ce n'est pas une tâche facile à configurer. Cela peut également être vu comme un avantage, car à ma connaissance, aucun autre système IPM ne permet la connexion à Sharepoint.

- Les capacités de reporting sont assez avancées, mais si vous souhaitez créer des flux de travail avancés avec des documents PDF/Word et de multiples connexions entre les objets (brevets, marques, accords, etc.), il est nécessaire d'utiliser le logiciel Conga, qui est très avancé mais nécessite des licences supplémentaires, de la compréhension et du support. D'autre part, Conga est extrêmement puissant, et vous pouvez bénéficier de toute la communauté Salesforce et des prestataires de services. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est flexible et facile de faire des personnalisations. Le service client est également de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut être très compliqué d'utiliser ou de comprendre toutes les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

IPfolio nous a mis à niveau vers le nouveau framework Lightning de Salesforce il y a quelques mois. Au-delà des améliorations évidentes de l'interface utilisateur/expérience utilisateur, Lightning a ouvert la porte à de nouvelles fonctionnalités/caractéristiques qui étaient auparavant impossibles et nous nous réjouissons de la poursuite du partenariat étroit avec IPfolio pour en tirer parti. Nous avons été très satisfaits des améliorations et Lightning continue de maintenir IPfolio à l'avant-garde des systèmes de gestion de la propriété intellectuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a encore quelques bugs ici et là à la suite de notre transition vers Lightning. L'équipe IPfolio a été rapide à résoudre une fois que nous soulevons un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un soutien client phénoménal de toute leur organisation, de bas en haut. Et je dois mentionner que je suis EXSTATIQUE à propos de l'intégration à venir entre IPfolio et Innography -- cette fonctionnalité à elle seule m'aurait amené à la table lorsque nous évaluions de nouvelles plateformes de gestion de la propriété intellectuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les diagrammes de l'arbre généalogique pourraient être meilleurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Synchronisation PAIR. Interface intuitive. Délai de réponse rapide pour les demandes de fonctionnalités et les corrections de bugs. Les fonctionnalités nécessaires sont à portée de main. Les flux de processus fonctionnent bien avec notre façon de travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des données transférées de notre ancien système ne sont pas propres. Le système n'est pas capable d'utiliser les numéros de divulgation qui répondent à nos besoins. Après trois mois, la numérotation automatique pour nos numéros de dossier et de famille n'a pas été mise en œuvre selon nos spécifications. Aucune tentative n'a été faite pour dupliquer les rapports existants de notre ancien système. Cependant, les avantages de ce système l'emportent largement sur les inconvénients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.