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Par instabot.io

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Avis et détails du produit Instabot

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

8 mois

Média de Instabot

Démo de Instabot - Instabot is a Conversational Marketing Platform for Your Website
Build and launch chatbots that improve conversions and reduce costs
Démo de Instabot - Instabot Curates Information for 1-on-1 Conversations
Instabot understands your users, and then curates information, answers questions, captures contacts, and books meetings instantly
Démo de Instabot - Instabot Leverages Natural Language Processing (NLP)
Make More Sophisticated Conversations with NLP and AI
Démo de Instabot - Instabot is Web and Mobile-Web Friendly
Instabot adapts and looks great on your website. Launch how and when you need to.
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Avis Instabot (52)

Avis

Avis Instabot (52)

4.5
Avis 52

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Adila K.
AK
Project Executive
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Instabot : Le chatbot intuitif et personnalisable avec des analyses précieuses"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Instabot?

1. J'apprécie que le flux du chatbot soit intuitif, convivial et facile à comprendre.

2. Les analyses détaillées fournies par Instabot sont extrêmement utiles et nous permettent d'obtenir des informations précieuses pour notre révision et amélioration.

3. C'est formidable que l'édition de la conversation avec le chatbot soit sans effort et simple, nous permettant de faire rapidement des changements et des améliorations.

4. Le service client rapide et réactif de l'équipe de support, la communication facile et l'attitude compréhensive ont rendu notre expérience avec Instabot très positive et leur ont valu un A+.

5. La facilité de déploiement d'Instabot sur notre site web nous a fait gagner du temps et des ressources, nous permettant de nous concentrer sur d'autres aspects importants de notre entreprise.

6. La fonction de prévisualisation d'Instabot est incroyablement utile et réactive, nous permettant de voir à quoi ressemblera et fonctionnera le chatbot en temps réel sans aucun décalage.

7. J'adore comment l'apparence d'Instabot peut être personnalisée pour correspondre aux couleurs et au style de notre marque, donnant à notre chatbot un aspect et une sensation professionnels et cohérents.

8. La fonction de détection IP d'Instabot est révolutionnaire et nous permet de minimiser le nombre d'utilisateurs actifs mensuels, nous permettant ainsi de nous concentrer sur la fourniture d'un service client de qualité à ceux qui en ont le plus besoin.

9. La possibilité d'avoir plusieurs chatbots a été incroyablement utile pour nous dans la fourniture de services à nos autres clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Instabot?

Bien que le forfait de base d'Instabot offre une grande valeur, je souhaite qu'il inclue une fonctionnalité pour supprimer le message "powered by" et télécharger nos propres icônes pour le chatbot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
AL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bonne technologie mais expérience client frustrante"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Instabot?

C'est une plateforme assez puissante qui a résolu un véritable problème de bot pour notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Instabot?

Ils ne tiennent pas les promesses qu'ils ont faites. Nous étions des premiers utilisateurs et ils nous ont vendu un forfait de bots illimité qui, en réalité, n'est pas vraiment illimité. Ils ont récemment augmenté considérablement notre prix car notre très grand nombre de bots sur notre plan de bots "illimité" créait une charge sur leur infrastructure qui n'était pas soutenable et devait être modifiée. Nous comprenions les défis technologiques, mais il nous semblait très injuste de nous demander de payer 2 à 3 fois ce qui nous avait été initialement vendu parce qu'ils n'avaient pas fixé les prix correctement dès le départ. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DS
Student
Entreprise (> 1000 employés)
"L'intelligence artificielle intégrée dans les affaires, totalement génial !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Instabot?

Ce que j'aime le plus à ce sujet, c'est que c'est totalement génial et facile à configurer et à utiliser, là où les personnes appelleraient normalement une entreprise juste pour résoudre un problème, le bot est capable d'assister la personne car des vidéos YouTube peuvent y être ajoutées et c'est super cool. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Instabot?

Ce que je n'aime pas à propos de ce bot, c'est que bien qu'il puisse avoir toutes les fonctionnalités impressionnantes pour aider un individu avec un problème, il peut manquer l'attrait humain que la plupart des gens recherchent et cela, pour moi, est un petit inconvénient. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CN
M
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent outil pour générer des prospects"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Instabot?

En tant que consultant en vente et marketing, j'ai eu l'occasion de travailler avec diverses plateformes de chat et de chatbot. Je trouve qu'Instabot est un excellent outil pour compléter tout un écosystème de génération de leads. Il est facile à comprendre, avec une interface utilisateur très logique et conviviale, mais en même temps très puissant, et je me suis permis de modéliser toutes les conversations dont nous avons besoin dans notre stratégie de génération de leads. De même, nous avons pu intégrer Instabot avec ActiveCampaign, qui est l'un des outils d'automatisation du marketing que nous utilisons dans nos projets, réalisant ainsi un flux intégré pour opérer nos entonnoirs de marketing et de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Instabot?

Ce serait bien d'avoir des améliorations dans l'internationalisation, telles que la possibilité d'avoir certaines phrases et messages affichés dans la fenêtre de chat traduits dans d'autres langues et la gestion de fuseaux horaires supplémentaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Scott Y.
SY
CTO
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super facile à intégrer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Instabot?

Super facile à configurer avec l'éditeur de flux UI d'Instabot. S'intègre facilement à Google Calendar pour configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Instabot?

Les documents de développement sont un peu simples en termes d'intégration dans les frameworks JS modernes où les scripts externes sont chargés par configuration uniquement en tant que src .js. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
AT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Parfait pour la génération de leads"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Instabot?

Je ne sais pas par où commencer, il y a tellement de raisons pour lesquelles je suis client d'Instabot. J'adore la facilité d'utilisation de l'outil, très convivial. Ils ont un excellent support, un service client très réactif. C'est bien sûr si je ne trouve pas la réponse dans leurs nombreuses ressources d'assistance et documentation. Le prix est excellent pour les petites entreprises. Il a tout ce dont nous avons besoin dans un chatbot et je n'ai pas à payer une fortune pour des outils comme Drift et Intercom, que j'avais initialement envisagés. J'aime la possibilité d'utiliser différents scripts pour différentes pages, pour plusieurs sites web et de recevoir des notifications pour différents objectifs. Vraiment parfait ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Instabot?

Je ne trouve rien à ajouter, j'adore Instabot ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Gonzalo D.
GD
Marketing manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Mon taux de conversion multiplié par 4"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Instabot?

En mettant en œuvre Instabot, j'ai réussi à améliorer mon taux de conversion de 0,8 % à 3,2 %. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Instabot?

J'aimerais qu'il y ait une version espagnole. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
CT
Entreprise (> 1000 employés)
"Chatbot intelligent"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Instabot?

Cela permet de gagner du temps et de répondre instantanément aux questions. Donnez des suggestions pour votre question et fournissez la meilleure réponse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Instabot?

Parfois, il ne comprend pas nos problèmes et pose des questions répétitives encore et encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travis L. S.
TS
Director of Marketing
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Chatbot dynamique et facile à utiliser"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Instabot?

La chose que j'aime le plus à propos d'Instabot est sa convivialité lorsqu'il s'agit de concevoir les flux de travail du chatbot. J'aime aussi son intégration avec Zapier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Instabot?

Je souhaite que le niveau d'abonnement le plus bas soit un peu moins cher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Joshua L.
JL
Co-Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Instabot que nous recommandons vivement ! Facile à installer, excellent service client. A+"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Instabot?

Instabot a été merveilleux à utiliser, surtout avec les humains qui aident à le gérer !

Super facile à installer et à mettre à jour. Nous avons été assistés dans le processus de configuration et avons reçu une longue démonstration du produit avant de nous inscrire.

J'aime vraiment l'apparence et la convivialité de la fenêtre de chat elle-même. Ajouter des nœuds et des actions est super facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Instabot?

Rien ne me vient à l'esprit ! Vraiment, l'équipe d'Instabot a été un plaisir de travailler avec. Malgré les défis de vivre en pleine pandémie, l'équipe d'Instabot a été professionnelle et facile à côtoyer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Temps de mise en œuvre

1 mois

Retour sur investissement

8 mois

Coût perçu

$$$$$
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