Recommandations à d’autres personnes envisageant INSIDEA:
Ma recommandation est de venir à la table avec une compréhension claire de vos objectifs commerciaux, mais d'être ouvert à leurs recommandations. Insidea apporte à la fois une vision stratégique et une expertise pratique, et ils excellent lorsqu'ils sont traités comme un véritable partenaire plutôt que comme un simple prestataire de services.
Assurez-vous d'impliquer les parties prenantes clés dès le début, car Insidea vous aidera à penser au-delà de la simple mise en œuvre de CRM — ils vous aideront à rationaliser les opérations, à améliorer l'expérience client et à préparer votre équipe pour un succès à long terme. Leur soutien ne s'arrête pas au lancement non plus — ils sont réactifs, engagés et investis pour s'assurer que le système continue à apporter de la valeur.
En bref : Insidea est un investissement intelligent si vous êtes sérieux au sujet de la croissance et de l'excellence opérationnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Quels sont les problèmes que INSIDEA résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?
1. Systèmes déconnectés et processus manuels :
Avant INSIDEA, nous jonglions avec plusieurs outils qui ne communiquaient pas entre eux, ce qui entraînait des silos de données et beaucoup de saisie manuelle. INSIDEA a centralisé nos données de vente, de marketing et de clientèle dans HubSpot et a automatisé les flux de travail clés — économisant ainsi des heures chaque semaine à notre équipe et réduisant considérablement les erreurs humaines.
2. Manque de visibilité et de rapports :
Nous avions du mal à obtenir des informations précises et en temps réel sur notre pipeline de ventes et la performance marketing. INSIDEA a créé des tableaux de bord et des rapports personnalisés dans HubSpot qui nous donnent maintenant une visibilité complète depuis la génération de leads jusqu'aux affaires conclues. Cela permet à notre équipe de direction de prendre des décisions plus rapides et basées sur les données.
3. Gestion inefficace des leads :
Les leads passaient entre les mailles du filet en raison d'un manque de processus et de responsabilité. INSIDEA nous a aidés à définir et à mettre en œuvre un pipeline de vente structuré, un système de notation des leads et une automatisation du suivi, augmentant considérablement les taux de conversion des leads et la responsabilité de l'équipe.
4. Adoption et habilitation de l'équipe :
Les systèmes CRM ne fonctionnent que si les gens les utilisent — et INSIDEA s'est assuré que notre équipe était entièrement formée, soutenue et confiante dans l'utilisation de HubSpot dès le premier jour. Leur formation pratique et leur documentation ont favorisé une forte adoption dans tous les départements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.