innOrder est une plateforme d'expérience client pour les hôtels qui apporte vos services directement sur les téléphones des clients. Avec un simple scan de QR, les clients peuvent parcourir les menus, commander de la nourriture, demander le ménage ou réserver des soins de spa—sans appeler la réception ou télécharger une application.
Chaque demande est instantanément dirigée vers le bon service, permettant au personnel de répondre plus rapidement et plus précisément. Les gestionnaires obtiennent une visibilité en temps réel sur les besoins des clients, aidant à améliorer la qualité du service et à résoudre les problèmes avant le départ.
Les hôtels utilisent innOrder pour augmenter les revenus de la restauration avec des suggestions de vente incitative intelligentes, rationaliser les opérations et servir les voyageurs internationaux avec un support multilingue.
Des complexes hôteliers de charme aux grandes propriétés, innOrder aide les hôtels à moderniser le parcours client, améliorer la productivité du personnel et offrir des séjours mémorables.