Les incidents peuvent être stressants, mais ils ne doivent pas l'être. incident.io aide les entreprises dirigées par la technologie à naviguer dans les incidents, de la déclaration au post-mortem et bien au-delà.
Construit sur l'expérience de milliers d'incidents, des petits bugs aux SEV-1, incident.io élimine l'anxiété, l'incertitude et le chaos ressentis par les intervenants lors d'un incident.
Avec une interface élégamment conçue, des canaux de communication simplifiés et transparents via Slack, et des flux de travail puissants qui apportent automatisation et flexibilité à votre processus de réponse, incident.io minimise les silos de communication et aide à éliminer les processus manuels. Avec incident.io, vous pouvez vous concentrer sur l'amélioration de la fiabilité de votre produit et la réduction des temps d'arrêt.
Avec plus d'une douzaine d'intégrations avec des outils populaires comme PagerDuty, Jira et Backstage, incident.io assure une connectivité transparente tout au long du processus de réponse aux incidents.
Fié par des entreprises leaders de l'industrie, y compris Etsy, monday.com et Skyscanner, incident.io permet une résolution plus rapide des incidents et cultive une compréhension partagée des rôles et responsabilités parmi les membres de votre équipe.
Gestion des incidents de bout en bout, de la première alerte au suivi final, avec On-call, réponse aux incidents et pages de statut dans une plateforme de gestion des incidents puissante.
En tirant parti de tableaux de bord puissants qui fournissent des informations approfondies, les équipes d'ingénierie peuvent apprendre des incidents passés et appliquer des connaissances cumulatives pour construire des produits plus résilients.
Avec une interface intuitive qui peut être utilisée par tout le monde — de l'ingénieur SRE, au représentant CS, au PDG — et une expérience utilisateur fluide, incident.io améliore de manière significative votre processus de gestion des incidents afin que vous puissiez passer moins de temps à répondre aux incidents et plus de temps à favoriser la confiance des clients.