Vue d'ensemble des tarifs de ICE

PREMIUM

$25.00

0 NA MONTH

N/A

Caractéristiques générales Distribution automatique des e-mails Définir la limite d'e-mails pour l'agent Pièces jointes Historique des e-mails Configuration de plusieurs serveurs de messagerie Réponses préenregistrées Modèles d'e-mails prédéfinis Options de statut des e-tickets Rapport informatif Accords de niveau de service Détection de spam Transfert et escalade des e-mails Gestion des contacts Console de supervision Archivage des e-mails Support client Support par e-mail Support téléphonique

Alternatives les mieux notées

Zoho Desk

4.4/5

(7,228)

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)

4.4/5

(6,857)

Zendesk for Customer Service

4.3/5

(6,469)

Voir toutes les alternatives

Tarification des alternatives de ICE

Ce qui suit est un aperçu rapide des éditions proposées par d'autres Logiciel de chat en direct

Zoho Desk FREE	$0.00	Complètement gratuit jusqu'à 3 agents Billetterie par e-mail Gestion des clients Base de connaissances privée Centre d'aide multilingue Applications mobiles Support par e-mail 24*5 Centre d'aide SLA prédéfinis Macros Afficher plus
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) Starter Suite	À partir de $25.001 User Par mois	La suite CRM simple pour le marketing, les ventes, le service et le commerce. Gestion des cas Gestion des connaissances Application mobile Salesforce Rapports et tableaux de bord personnalisables Gestion des tâches, flux d'activités Créateur d'applications Lightning Intégration d'applications AppExchange Afficher plus
Zendesk for Customer Service Support Only (Team)	$19.001 user per month billed annually	Support client intégré Email et réseaux sociaux Widget web et SDK mobile Règles commerciales prédéfinies Carte essentielle Historique des interactions

Différentes alternatives de tarification et plans

Les informations de tarification des différentes alternatives de ICE ci-dessus sont fournies par le fournisseur de logiciels respectif ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter l'un de ces produits doivent être menées avec le vendeur.