IBM Datacap, reconnu par Harvey Spencer and Associates comme le fournisseur de capture numéro 1 dans le Worldwide Software Vendor Capture Report, permet aux entreprises d'automatiser la numérisation, la classification et l'extraction d'informations structurées et non structurées à partir de documents commerciaux pour réduire ou éliminer la saisie manuelle et les erreurs, augmenter l'efficacité, la productivité et les perspectives commerciales. IBM Datacap soutient la prochaine génération de capture de données en utilisant l'intelligence artificielle pour réduire les tâches monotones, réduisant le besoin d'intervention manuelle, permettant aux entreprises de redéployer les travailleurs du savoir vers des projets à plus forte valeur ajoutée. Datacap utilise le traitement du langage naturel, l'analyse de texte et les technologies d'apprentissage automatique pour des tâches complexes afin de permettre aux entreprises d'accélérer considérablement les processus, de réduire les coûts de main-d'œuvre, de fournir des informations significatives et d'améliorer la réactivité du service client. La sécurité des données est augmentée grâce à la rédaction basée sur les rôles pour rédiger automatiquement les documents capturés, en fonction du rôle du demandeur, masquant les informations selon les spécifications de l'utilisateur pour garantir la protection des données sensibles. Datacap offre une flexibilité pour capturer des données à partir de documents provenant de diverses sources avec un support pour la capture multi-canaux en traitant des documents papier, des images d'application et des fichiers numériques (tels que PDF) à partir de scanners, d'appareils mobiles, de périphériques multifonctions et de fax. Les entreprises ont constaté que le logiciel Datacap d'IBM peut réduire les coûts de main-d'œuvre et de papier, aidant les travailleurs à identifier rapidement des perspectives, ce qui entraîne une prise de décision plus rapide et plus précise.