IBM Business Automation Workflow combine les capacités de gestion des processus métier et de gestion des cas en une solution de flux de travail unique. Il intègre les capacités de gestion des processus métier et de gestion des cas en une seule offre de flux de travail. Il unit l'information, le processus et les utilisateurs pour fournir une vue à 360 degrés du travail. En plus de la gestion des processus, le flux de travail utilise des analyses avancées, des règles métier et la collaboration pour favoriser des résultats commerciaux plus réussis et optimisés. Vous pouvez choisir une option de déploiement la plus pratique pour votre entreprise en fonction de vos besoins. IBM Business Automation Workflow sur Cloud et IBM Business Automation Workflow ont les mêmes capacités. Cependant, le premier est un environnement prêt à l'emploi, basé sur le cloud, hébergé dans les centres de données IBM Cloud et géré par IBM. Caractéristiques clés et fonctionnalités : -Augmenter l'efficacité et la cohérence en réutilisant les composants de processus à travers plusieurs flux de travail. -Accéder au service cloud depuis le cloud public ou des appareils mobiles via le portail cloud ou utiliser un réseau privé virtuel (VPN) disponible séparément pour se connecter. -Satisfaire aux exigences de gouvernance et de conformité Valeur du produit et ce qu'il peut faire pour vos utilisateurs : -IBM Business Automation Workflow aide à relier la stratégie commerciale et l'exécution pour offrir de meilleurs résultats -Il aide à modéliser, concevoir, mettre en œuvre et surveiller des flux de travail plus compétitifs de front-office ou de back-office -Automatiser les opérations à grande échelle pour augmenter le traitement direct et les taux de clôture des cas -Consolider des informations disparates pour créer des enregistrements de données unifiés liés par cas ou client -Améliorer votre capacité à répondre et à gérer les exigences de gouvernance du cycle de vie de l'information, telles que la protection des données des clients et le respect des réglementations sur la rétention des données