Avis et détails du produit Hubble

L'outil de recherche non modéré de Hubble est extrêmement facile à utiliser et a rendu notre transition depuis une autre plateforme sans accroc. Ce qui a le plus marqué, ce sont leurs nouvelles fonctionnalités alimentées par l'IA et le soutien exceptionnel que nous avons reçu de l'équipe Hubble. Ils ont fourni des conseils détaillés tout au long du processus de configuration alors que nous menions une étude complexe, s'assurant que nous avions une approche claire et pouvions recueillir les informations dont nous avions besoin. La combinaison d'outils intuitifs et d'un support dédié a considérablement amélioré notre flux de travail de recherche utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. L'équipe de Hubble écoute constamment nos retours et les utilise pour apporter des améliorations continues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore à quel point l'interface utilisateur est propre et claire. Elle est tellement conviviale et facile à mettre en œuvre. Leur support client est également incroyable. Par-dessus tout, elle possède toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin et plus encore. En tant que chercheur en UX, je cherche constamment à mener des études de différentes manières/méthodes. Hubble fait tout cela et le fait rapidement. Il Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai trouvé aucun inconvénient à Hubble ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai eu une très bonne expérience avec Hubble. L'équipe a été incroyablement serviable, réactive et a fourni des suggestions approfondies et réfléchies pour le test utilisateur étendu que je devais réaliser. J'adore la facilité avec laquelle je peux recruter et sélectionner des testeurs moi-même, en trouvant notamment les utilisateurs cibles exacts dont j'avais besoin, ce que je n'ai pas vu proposé aussi facilement sur d'autres plateformes de tests utilisateurs.

L'équipe de Hubble a même examiné mon étude avant le lancement, ce qui était au-delà des attentes. La plateforme est intuitive, s'intègre parfaitement avec Figma, et des fonctionnalités comme les outils d'IA rendent le flux de travail vraiment efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas de véritables aversions, car mon expérience a été vraiment excellente.

J'ai partagé quelques suggestions mineures directement avec leur équipe, et j'ai vraiment eu l'impression que mes retours ont été entendus et pris en compte pour de futures optimisations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise les outils de recherche non modérés de Hubble depuis deux ans, et c'est une plateforme constamment fiable. L'interface est intuitive et facile à utiliser, ce qui rend simple la configuration des études et des audiences avec des options alimentées par l'IA, des modèles et des rapports. J'apprécie particulièrement les résumés IA pour les questions ouvertes et les enregistrements d'écran avec des cartes de chaleur pour les prototypes Figma, qui sont faciles à intégrer et à configurer sur la plateforme.

L'équipe de Hubble a également été très supportive. Ils offrent plusieurs moyens de se connecter, via des canaux Slack, des sessions d'apprentissage, et même des réunions de permanence... ils sont toujours ouverts aux retours et aux améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont amélioré le support de l'IA pour les rapports et les résultats. C'était mon principal domaine d'amélioration, mais il devient plus robuste à chaque mise à jour. Je ne m'inquiéterais pas pour ça ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hubble semble être une plateforme de test utilisateur très accessible et facile à utiliser. Elle a permis à mes collègues en conception de produits et à moi-même de créer facilement différents types d'études en fonction de nos besoins de projet. Les différents types de tâches et la flexibilité de la construction des études sont vraiment excellents. Notre équipe a pu créer des études de recherche générative ainsi que des tests de prototypes et de préférences spécifiques pour nous aider à apprendre rapidement alors que nous concevons des projets sur un calendrier de développement serré.

Hubble est très attentif avec nous, offrant toujours du soutien et répondant aux questions. Et ils semblent très proactifs en améliorant constamment la plateforme et en lançant de nouvelles fonctionnalités innovantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien pour le moment. Ils prennent constamment nos retours d'utilisateurs et apportent des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Hubble a comblé un vide important dans notre pile technologique. Bien que notre équipe ait déjà mis en place des processus de test modérés solides, nous manquions d'une plateforme pour des tests non modérés rapides, tels que des tris de cartes ou des tests de prototypes. La plateforme facile à utiliser de Hubble a répondu efficacement à ce besoin et j'étais heureux de pouvoir compléter mes études modérées avec son ensemble robuste de tâches non modérées que je pouvais enchaîner. En particulier, j'aime qu'il y ait un type de question d'entretien modéré par IA que je peux insérer dans le cadre d'une étude, sans que l'étude entière soit modérée par IA (parfois, il faut un mélange !)

J'apprécie également profondément leur équipe de support ; chaque fois que nous avons fourni des retours, l'équipe de Hubble était réactive, prête à enquêter davantage et désireuse de proposer des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En attente d'une logique d'affichage des questions plus robuste et de contrôles plus fins sur la portée de la modération de l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de conception est passée d'une autre plateforme de test utilisateur, et j'étais initialement inquiet de devoir réapprendre un tout nouveau système. Mais Hubble a rendu la transition sans accroc ! La mise en page est intuitive, le prototypage fonctionne bien, et leurs résumés générés par l'IA pour les questions ouvertes sont incroyablement utiles.

Leur équipe de support est géniale ! Ils sont réactifs, communicatifs, et rapides pour nous tenir informés dès que des problèmes de bugs surviennent.

Étant donné que Hubble est encore une plateforme relativement nouvelle, il y a toujours de la place pour l'amélioration, mais l'équipe a été très ouverte aux retours. Nous avons déjà vu des mises à jour fréquentes et de nouvelles fonctionnalités déployées, ce qui montre clairement qu'ils écoutent leurs utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien à détester pour le moment. Ils écoutent nos préoccupations et essaient de les résoudre si nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, ce serait les personnes qui le dirigent ! Chaque fois que moi ou mes designers avons une suggestion, Brian et son équipe la réalisent. Hubble semble aussi agile que notre entreprise, ce qui est une bouffée d'air frais après avoir quitté Maze. Le prix est excellent pour ce que vous obtenez. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je dirais que leurs rapports d'IA ne sont pas aussi intelligents qu'ils pourraient probablement l'être. C'est une fonctionnalité relativement nouvelle, donc je suis sûr qu'elle sera développée, mais certaines réponses des utilisateurs, par exemple les questions de classement, seront remplacées par des caractères aléatoires, ce qui rend plus difficile leur lecture. À part cela, c'est une fonctionnalité merveilleuse. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, j'ai eu beaucoup de mauvaises expériences avec plusieurs plateformes de test utilisateur, ce qui est ironique. Mais Hubble est plutôt fluide, fonctionne généralement bien et nous connaissons personnellement notre responsable de compte à ce stade. Il a *juste le bon niveau* d'implication. Toujours disponible pour des questions de toute sorte et ne harcèle jamais notre équipe avec son agenda. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques problèmes lorsque les participants se connectent pour des entretiens, mais pas souvent. Certaines fonctionnalités manquent, mais elles s'améliorent activement de manière régulière. Je peux voir cette plateforme atteindre la parité avec les plus grands acteurs en peu de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface de Hubble est extrêmement intuitive, ce qui permet à quiconque de mettre rapidement en place une étude pour obtenir des informations significatives directement de leurs utilisateurs. Il y a une grande bibliothèque de modèles d'enquêtes pour la recherche non modérée et intégrée au produit afin de vous assurer d'utiliser le bon format pour obtenir le bon type de retour, ce qui est extrêmement utile. Les réponses et les résultats sont facilement exportables pour que vous puissiez les organiser vous-même, et il y a aussi une excellente fonctionnalité qui fournit un résumé utile des points clés. En tant que chef de produit, c'est un excellent outil pour obtenir des retours directement des utilisateurs quand, où et comment vous en avez besoin. J'adore Hubble ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux penser à rien pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.