Hospitable est la super application de premier plan de l'industrie de la location à court terme, permettant aux hôtes et aux gestionnaires de propriétés de rationaliser leurs opérations, de développer leurs entreprises et de récupérer un temps précieux. Lancé initialement en 2016 comme un PMS permettant de gagner du temps, Hospitable a évolué en une boîte à outils puissante qui va au-delà de la gestion traditionnelle des propriétés. La plateforme permet aux hôtes de toutes tailles d'automatiser la messagerie des invités avec l'IA, d'optimiser les tarifs nocturnes, de simplifier les contrats de location et les dépôts, de coordonner les équipes et de lancer en toute confiance des sites de réservation directe avec paiements intégrés et protection des propriétés. Hospitable soutient des dizaines de milliers d'hôtes dans le monde entier, ayant automatisé plus de 108 millions de messages et traité 5,2 milliards de dollars de revenus de réservation en 2025.
Le public cible de Hospitable comprend les hôtes de locations à court terme, les gestionnaires de propriétés et les investisseurs immobiliers cherchant à optimiser leur expérience d'hébergement. Avec la montée en puissance de plateformes comme Airbnb, Vrbo, Booking.com, Agoda et Google Vacation Rentals, la demande de solutions de gestion efficaces n'a jamais été aussi forte. Hospitable répond à ces besoins en offrant des fonctionnalités qui automatisent la communication avec les invités, synchronisent les réservations et simplifient la gestion des équipes. Cela en fait un choix idéal tant pour les hôtes expérimentés que pour ceux qui découvrent le marché de la location à court terme.
Les principales fonctionnalités de Hospitable incluent l'automatisation de la messagerie alimentée par l'IA, qui permet aux hôtes de répondre à 90 % des demandes des invités sans intervention manuelle. Cette fonctionnalité améliore non seulement la satisfaction des invités, mais libère également un temps précieux pour les hôtes. De plus, la plateforme permet aux utilisateurs de créer leurs propres sites de réservation directe, leur donnant un contrôle total sur leur parcours de location et la possibilité de traiter les paiements en toute sécurité. La synchronisation des réservations sur plusieurs plateformes garantit que les doubles réservations appartiennent au passé, offrant une tranquillité d'esprit aux hôtes.
Les hôtes peuvent désormais utiliser la solution de tarification dynamique de Hospitable pour optimiser les tarifs nocturnes sans coût supplémentaire pour leur abonnement Hospitable existant.
Hospitable propose également des outils de gestion d'équipe robustes, permettant aux hôtes d'assigner des tâches et d'envoyer des rappels aux nettoyeurs et assistants par e-mail ou SMS. Ce niveau d'organisation minimise les erreurs humaines et garantit que toutes les communications sont opportunes et précises. La fonctionnalité de boîte de réception unique de la plateforme consolide les messages de divers canaux de réservation, facilitant le suivi de l'historique de communication avec les invités récurrents. De plus, les intégrations de serrures intelligentes et de thermostats intelligents simplifient l'enregistrement et réduisent les factures d'énergie.
En utilisant Hospitable, les hôtes peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, améliorer les expériences des invités et finalement augmenter leurs revenus locatifs. La combinaison de la messagerie automatisée, des réservations synchronisées, des tarifs nocturnes optimisés et des outils de gestion d'équipe complets distingue Hospitable dans le paysage concurrentiel des solutions de gestion de location à court terme.