Avis et détails du produit Homecare Homebase

Il permettait diverses méthodes de recherche d'un patient (ex : SSN, nom de famille, MRN, numéro Medicaid, etc.), ce qui rendait la recherche de votre patient facile. De plus, il affichait les informations importantes pour identifier votre patient visibles sur un seul écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aimais pas toutes les fenêtres qui devaient s'ouvrir lorsqu'on cliquait. Si les fenêtres s'ouvraient sous forme d'onglets, je pense que cela aurait rendu l'expérience utilisateur plus agréable. C'est particulièrement le cas lorsque vous devez consulter plus d'un enregistrement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capturez d'excellentes données pour améliorer les évaluations par étoiles, les soins aux patients et les résultats. HCHB dispose de nombreux rapports à extraire pour gérer la productivité du personnel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie Backoffice de HCHB n'est pas intuitive et présente une courbe d'apprentissage abrupte. Bien que robuste, des difficultés quotidiennes surviennent au bureau pour trouver 'ceci' ou 'cela' dans le dossier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La compassion, le soin et la vision centrée d'une vie entière de qualité et pleine de sens. Passer beaucoup de temps à la maison et être malade prend beaucoup à la vie, mais avoir cette autonomie d'une vie pleine va loin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas. Oui, la journée de travail peut parfois être très chargée et il est nécessaire de jongler avec plusieurs tâches car la situation est urgente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans le logiciel, c'est qu'il aide vraiment à se conformer aux exigences de l'enquête et qu'il est assez facile à utiliser en façade. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel semble daté et est un peu maladroit par endroits. Il n'est pas toujours facile de voir les actions qu'un utilisateur doit entreprendre ensuite. En d'autres termes, il ne semble pas aussi intuitif que d'autres logiciels de santé que j'ai utilisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes encore en cours de mise en œuvre, mais je dirai que la meilleure chose que j'ai rencontrée est la formation du système. Les modules de formation pour les utilisateurs sont complets mais pas accablants ! Vous pouvez avancer à votre propre rythme, et je ne peux qu'imaginer les coûts de formation et d'orientation qui seront économisés en ayant ceux-ci disponibles pour nous tout au long de la mise en œuvre et au-delà. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, il n'y a rien dont j'étais vraiment déçu ! Il n'y a pas grand-chose pour une connexion QuickBooks, mais je crois que cela vient du côté de QB qui ne "joue pas bien avec les autres" et non du côté de HCHB. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ADORE qu'ils utilisent Tableau pour leurs données ! Et une fois que vous atteignez le niveau supérieur de réponse aux tickets, ils peuvent réellement répondre à vos questions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils sont TELLEMENT DIFFICILES à travailler avec - que ce soit pour répondre en temps voulu aux questions/tickets, écouter réellement ce que vous leur demandez, ou ne pas communiquer sur les sorties ou mises à jour. En ce qui concerne leurs données, quelqu'un m'a demandé la semaine dernière comment je pouvais avoir confiance qu'elles soient correctes, et ma réponse a été 'Je n'ai pas confiance - je prends toujours au sérieux tout commentaire indiquant qu'il y a une erreur, et chaque fois qu'ils publient quelque chose de nouveau, je passe une journée entière ou plus à le vérifier pour m'assurer que c'est effectivement correct'. Nous devons également utiliser nos propres données et informations car ils ne nous donnent pas beaucoup d'options pour les informations financières, ni pour les payeurs autres que Medicare. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Analytique, rapports, révision, capacité de planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le décalage qu'il y a parfois lorsque quelqu'un renvoie une visite, ou lorsqu'une commande est traitée. Parfois, il est difficile de faire le lien entre les commandes et la console de planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser même pour un débutant. Instructions claires et concises. Une programmation bien écrite rend cela si facile et utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Absolument rien à détester. Tout à son sujet est génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HCHB est très minutieux et ne vous permet pas de passer à l'étape suivante ou de terminer vos notes sans remplir tous les champs requis, ce qui est utile pour s'assurer que toute la documentation nécessaire est présente avant de signer votre note. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HCHB est extrêmement chronophage, et il y a des moments où les informations doivent être réécrites dans plusieurs champs, ce qui augmente le temps nécessaire pour la documentation et nuit à l'interaction en face à face si vous essayez de répondre à toutes les catégories requises pendant la visite. Ce serait un processus beaucoup plus rationalisé si les informations étaient automatiquement transférées à partir de champs similaires. De plus, il y a des moments où il serait utile de basculer entre les écrans, cependant, ce n'était pas une fonctionnalité que j'ai pu utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HCHB a donné à notre entreprise la capacité de fournir des données en temps réel et des rapports détaillés sur nos patients. Il offre à nos cliniciens un moyen simplifié de fournir de la documentation et d'optimiser la planification. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous devez avoir une équipe de formation solide en place car les complexités du système peuvent être accablantes au début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.