HappyRobot propose des agents vocaux IA qui gèrent les appels téléphoniques entrants et sortants pour les entreprises de logistique. Ces agents vocaux gèrent des tâches telles que les mises à jour de chargement, les appels de vérification et les négociations de vente avec les transporteurs. Les utilisateurs peuvent également créer des flux de travail personnalisés qui déclenchent des automatisations après les appels, tandis que les agents IA peuvent se souvenir des conversations antérieures et transférer les appels à des opérateurs humains si nécessaire.