Fonctionnalités de Guidejar

Fournit un référentiel d’informations qui peut être utilisé par ceux qui cherchent de l’aide.

Rend les articles de la base de connaissances consultables sur le Web.

Permet aux utilisateurs d’interagir avec d’autres utilisateurs pour résoudre des problèmes courants.

Optimise l’expérience client en libre-service sur les appareils mobiles

Donne à l’utilisateur des résultats ciblés et personnalisés en fonction de son activité ou de ses préférences

Permet aux utilisateurs d'ajouter une personnalisation sur mesure (logos, couleurs de marque, etc.) aux portails en libre-service, aux chatbots, etc.

Automatise tout ou partie des tâches liées aux opérations

Utilise l’intelligence artificielle pour améliorer les flux de travail ou l’expérience client

Permet des intégrations faciles avec des applications, telles que des applications de messagerie, des API et des outils de support client

Possibilité de partager la démo avec le prospect lors d’une démonstration en direct

Guidez les prospects à travers la démo avec une démonstration pas à pas

Capacité à démontrer plusieurs cas d’utilisation ou personas à prospecter.

Capacité à fournir au prospect une visite interactive du produit de manière asymétrique

Possibilité de créer ou d’utiliser des modèles prédéfinis pour accélérer la création de démonstrations.

Fonctionnalité globale pour créer des démonstrations dans le produit.

Possibilité de stocker et d’organiser du contenu de démonstration.

Possibilité de personnaliser le contenu pour assurer la cohérence de la marque.

Possibilité d’intégration pour pousser l’analyse de démonstration vers des plates-formes CRM ou Marketing Automation

Possibilité d’éditer ou de modifier des données et des éléments de démonstration pour les adapter au prospect

S’assurer que l’environnement répond aux exigences de sécurité et de conformité

Fournit une simulation interactive d'une application mobile qui permet aux utilisateurs d'explorer les fonctionnalités principales et les flux de travail à travers des tapotements et des balayages guidés.

Permet aux utilisateurs de générer du texte à partir d’une invite texte.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Utilisez un agent conversationnel intelligent ou un avatar qui guide automatiquement à travers une démonstration de produit en temps réel

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs