Fonctionnalités de Zego

Location (1)

Demandes de service de maintenance: Coordonnez les bons de travail d’urgence et préventifs, suivez les demandes de maintenance et gérez les relations avec les fournisseurs.
Inspections de propriétés: Utilisez et configurez des modèles d’inspection pour les inspections récurrentes et à la demande des propriétés.
Portails de services: Ceux-ci sont généralement divisés entre les portails propriétaires et les portails résidents. Les portails des propriétaires donnent accès aux informations financières de la propriété. Les portails résidents permettent aux locataires de soumettre des demandes de maintenance et des paiements.
Annonces de construction: Distribuez des avis de construction ou des mises à jour d’urgence aux courriels des résidents ou des membres de l’équipe ou sur le site Web de la propriété.
Réservations de ressources: Permettez à vos locataires de demander l’accès à des salles de conférence, des ascenseurs, des quais de chargement et d’autres ressources partagées en ligne.

Comptabilité immobilière: Suivez l’historique des paiements des locataires, gérez les comptes fournisseurs/débiteurs et rapprochez automatiquement les comptes bancaires avec les fonctionnalités comptables intégrées.
Paiement en ligne: Acceptez le loyer et les frais de demande en ligne, y compris les paiements par carte de crédit ou par chèque.
Tableaux: Une interface utilisateur en temps réel, souvent d’une seule page, affichant une présentation graphique de l’état actuel et des tendances historiques des indicateurs clés de performance (KPI) pour permettre de prendre des décisions instantanées et éclairées en un coup d’œil.

Communication de masse: La possibilité d’envoyer des communications à tous les résidents ou à certains d’entre eux à la fois.
Calendrier: Un calendrier accessible à tous les résidents qui affiche les activités et les réunions communautaires, l’entretien programmé, les calendriers d’évaluation et les collections.
Notifications aux membres: La possibilité d’informer les résidents par courriel, SMS ou directement sur le site Web des informations pertinentes.
Tableau d’affichage numérique: Un endroit où les résidents et les gestionnaires immobiliers peuvent afficher des informations non urgentes accessibles à l’ensemble de la communauté.

Passerelle de paiement: La possibilité d’accepter en toute sécurité des paiements au sein de la plateforme.
Demandes de maintenance: La possibilité pour les résidents de créer des demandes d’entretien et pour les gestionnaires immobiliers d’organiser et de répondre à ces demandes.
Outils de gestion immobilière - Community Association Management: Outils permettant aux gestionnaires immobiliers de tenir à jour les informations sur la communauté, les installations et les résidents.

Paiement: Contient des fonctionnalités intégrées de traitement des paiements ou s’intègre au logiciel de traitement des paiements
Portail: Contient un portail pour faciliter l’accès aux applications tierces ou clientes
Mobilité: Est accessible à partir d’un appareil mobile et par les utilisateurs en déplacement.

Portail des locataires: Fournit un portail Web ou basé sur une application permettant aux locataires de communiquer avec les propriétaires/gestionnaires immobiliers, de soumettre des tickets de service, etc.
Intégration avec la solution de paiement de location: S’intègre au logiciel de paiement de loyer pour faciliter l’envoi, la réception et le traitement des paiements de location.
Gestion des demandes de location: Rationalise la génération, le partage et le traitement des demandes de location au sein des fonctionnalités de base de la solution de gestion immobilière.
Gestion des commodités: Permet la fourniture et l’entretien des commodités et des services d’expérience des locataires.
Gestion de la maintenance: Simplifie le cycle de vie des demandes de service ou d’ordre de travail de l’immeuble, de la soumission à la passation de marchés en passant par l’achèvement des tâches.

Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Planification en plusieurs étapes: Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes
Intégration inter-systèmes: Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Interaction en Langage Naturel: S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité
Prise de décision: Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs