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Avis et détails du produit gotomyerp Cloud Hosting

Gotomyerp est un fournisseur d'hébergement cloud spécialement conçu pour les applications QuickBooks et Sage, s'adressant aux entreprises à travers les États-Unis et le Canada. Établi en 2008, Gotomyerp s'est positionné comme un pionnier dans l'industrie en tirant parti d'une infrastructure cloud avancée, principalement construite sur Amazon Web Services (AWS) et bientôt étendue à Microsoft Azure. Cette base robuste garantit que les utilisateurs bénéficient de niveaux élevés de résilience, de sécurité, de redondance et de disponibilité, qui sont cruciaux pour maintenir des opérations commerciales fluides. Le public cible de Gotomyerp comprend les petites et moyennes entreprises qui dépendent de QuickBooks, Sage, SAP et MS Dynamics pour leurs besoins en comptabilité et gestion d'entreprise. Ces entreprises recherchent souvent des solutions cloud fiables et efficaces pour améliorer leurs capacités opérationnelles tout en minimisant les complexités associées aux systèmes traditionnels sur site. En offrant une plateforme basée sur le cloud, Gotomyerp permet aux organisations d'héberger leurs applications essentielles et systèmes tiers avec facilité, leur permettant de se concentrer sur leurs activités principales sans le fardeau de gérer l'infrastructure informatique. Les caractéristiques clés de Gotomyerp incluent une interface conviviale qui simplifie le processus de migration vers le cloud, des services de support complets et un engagement à maintenir une haute disponibilité. La plateforme est conçue pour faciliter une intégration rapide, permettant aux entreprises de passer à l'hébergement cloud rapidement. De plus, l'accent mis sur la sécurité garantit que les données financières sensibles sont protégées, offrant une tranquillité d'esprit aux utilisateurs. Les mesures de redondance en place améliorent encore la fiabilité, minimisant les temps d'arrêt et garantissant que les entreprises peuvent fonctionner sans interruptions. La valeur ajoutée par Gotomyerp à ses utilisateurs réside dans sa capacité à rationaliser les processus commerciaux tout en fournissant un environnement d'hébergement sécurisé et efficace. En utilisant une solution basée sur le cloud, les entreprises peuvent accéder à leurs applications de n'importe où, favorisant la flexibilité et les capacités de travail à distance. De plus, les services de support et de maintenance continus offerts par Gotomyerp permettent aux utilisateurs de recevoir de l'assistance chaque fois que nécessaire, garantissant que leur expérience cloud reste fluide et productive. Cette combinaison de caractéristiques et d'avantages positionne Gotomyerp comme un choix convaincant pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle grâce à des solutions d'hébergement cloud.

Vendeur

gotomyerp Cloud Hosting

Discussions

Communauté de gotomyerp Cloud Hosting

Langues prises en charge

English

Aperçu par

Robert Eppele

Tarification

Tarification fournie par gotomyerp QuickBooks Hosting.

GovCloud ITAR CERTIFIED for QuickBooks, Sage, SAP, Dynamics and More.

À partir de $650.00

5 Users Minimum. Starting at $130/ Per Month/ User Par mois

FULLY MANAGED HOSTING for QuickBooks, Sage, SAP, Dynamics and More.

À partir de $500.00

5 Users Minimum, Most Popular Starting at $100/ User Par mois

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Utilisateur vérifié à Architecture et planification

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/4/2024

"Soutien rapide"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Un support bon et rapide qui a résolu le problème en quelques essais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Plus de communication pourrait être mieux pour m'aider à rester informé des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Robert Eppele de gotomyerp QuickBooks Hosting

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Merci pour votre retour et j'ai personnellement examiné la chaîne de communication. Votre première soumission a reçu une réponse en moins de 10 minutes avec une résolution complète en moins de 2 heures. Raison ? L'éditeur a poussé des mises à jour et il n'y avait aucune notification indiquant que le produit devait être réinstallé. Nous avons fait cela et résolu le problème. Merci d'être la meilleure caisse de résonance pour améliorer notre expérience pour vous et tous nos clients.

ANITA K.

Chief Fiscal Officer

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

9/15/2022

"Lors de rares occasions où nous avons rencontré des problèmes, gotomyerp a résolu ces problèmes en quelques minutes."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Nous n'avons pas connu de moment où le serveur ou notre logiciel est indisponible, rendant le temps d'arrêt pratiquement inexistant. Lorsque de l'aide est nécessaire, gotomyerp répond au ticket de support en quelques minutes et le résout généralement en 30 minutes ou moins. Si des mises à niveau/mises à jour du logiciel ou d'autres événements nécessitent l'arrêt du serveur, ces services sont effectués après les heures de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Nous n'avons aucune plainte. Tout fonctionne comme prévu et bien mieux qu'avec notre précédent fournisseur d'hébergement. Nous avons récemment changé pour gotomyerp en tant que revendeur de logiciels Sage pour le support logiciel car ils répondent toujours à nos besoins. Nous avons dû passer à une version plus récente de notre logiciel de comptabilité récemment et gotomyerp a effectué la mise à niveau. C'était sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Robert Eppele de gotomyerp QuickBooks Hosting

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Merci pour votre soutien ! Heureux que nous ayons pu aider à compenser certains de ces coûts informatiques.

Utilisateur vérifié à Comptabilité

Petite entreprise (50 employés ou moins)

8/28/2023

"Rapide à répondre et très serviable"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Juste pour réitérer (j'ai eu 2 problèmes récents) : Chaque fois que j'ai eu besoin d'aide ou que j'avais une simple question, le personnel de support a toujours été très merveilleux pour m'assister. Ils sont serviables et agréables à travailler avec. Ils savent toujours quoi faire pour vous remettre en marche dès que possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Aucune antipathie concernant l'aide que j'ai reçue pour mon récent problème de logiciel 1099 ou la question que j'avais en utilisant FileBridge. Excellente expérience avec les deux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Robert Eppele de gotomyerp QuickBooks Hosting

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C'est formidable à entendre et lorsque vous créez un ticket, sachez que vous pouvez demander le rappel. Notre réponse dans l'industrie pour résoudre est extrêmement rapide comme vous l'avez noté mais nous accueillons toujours avec plaisir la discussion avec chaque client lorsqu'ils le demandent. Merci encore pour cet avis.

Brandi S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

7/17/2023

"Mise à niveau efficace pour notre entreprise"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Il n'y a pas d'interruption de travail en raison de problèmes de serveur physique puisqu'il est hébergé dans le cloud. Sage fonctionne 10 fois plus rapidement sur gotmyerp que sur notre serveur physique. Le support a été excellent lors de l'installation et rapide pour résoudre tous les problèmes que nous avons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

L'impression est limitée depuis que nous utilisions Sage sur notre réseau local. Cela demande un certain temps d'adaptation, mais une fois que tout le monde s'y habitue, cela en vaut la peine pour la vitesse de traitement que nous avons sur le cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que gotomyerp Cloud Hosting résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

La principale raison pour laquelle nous sommes passés au cloud était que nous avons plusieurs travailleurs à distance qui seraient "expulsés" lorsque nos serveurs physiques perdaient la connexion Internet ou l'alimentation. L'hébergement cloud permet à ces travailleurs de continuer à travailler sans dépendre de la disponibilité de nos serveurs physiques. Il permet un flux de travail ininterrompu pour tout le monde ainsi qu'une excellente sauvegarde des données. Un avantage supplémentaire était l'augmentation de la vitesse. Les processus et les rapports sont très efficaces dans Sage maintenant que nous travaillons directement sur le cloud. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Robert Eppele de gotomyerp QuickBooks Hosting

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Hé Brandi... désolé d'apprendre que l'impression semble être un problème. Mais sinon, content d'entendre que les choses avancent comme prévu.

Utilisateur vérifié à Comptabilité

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

3/26/2024

"Facile à travailler avec !"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Ils sont rapides à aider et ont résolu mon problème TRÈS rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Honnêtement, je n'ai rien de mauvais à dire. La télécommande directe est plus facile à utiliser que de faire des allers-retours par e-mail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Robert Eppele de gotomyerp QuickBooks Hosting

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Salut et merci pour le retour d'information sur le fait de rendre votre travail plus facile jour après jour.

Susan G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

2/1/2024

"Nouvel Ordinateur"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Normalement, pas beaucoup de problèmes, et c'est assez facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

En fonction du nombre d'utilisateurs, vous êtes parfois mis hors service, mais vous pouvez toujours passer en mode individuel pour arrêter cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Robert Eppele de gotomyerp QuickBooks Hosting

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Susan ! Super et merci pour le retour. Le "nombre d'utilisateurs" est 1) une limitation de votre licence logicielle, pas de l'hébergement et 2) si quelqu'un est passé en mode utilisateur unique.

Lorena G.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/22/2024

"Rapide et efficace service"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

L'aide qu'ils ont fournie pour résoudre mon problème d'accès a été plus rapide que prévu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Au cours des deux dernières années en tant qu'utilisateur, je n'ai rien à reprocher à leur service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Robert Eppele de gotomyerp QuickBooks Hosting

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Salut Lorena, c'est vraiment un beau compliment. Notre investissement dans un support à la pointe de l'industrie continue de s'améliorer et nous continuerons à rendre votre expérience aussi fluide que possible. À bientôt.

Jennifer O.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

11/15/2023

"SERVICE RAPIDE ET DE QUALITÉ FOURNI PAR MANUEL"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

C'est un système sécurisé que l'entreprise utilise quotidiennement, le soutien fourni aujourd'hui a été d'une grande aide car je suis l'administrateur de bureau, il est crucial que j'aie toujours accès à cette plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Puisqu'il s'agit d'une plateforme partagée, elle peut parfois fonctionner lentement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Robert Eppele de gotomyerp QuickBooks Hosting

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Salut Jennifer et merci pour les notes élevées. Vos applications et données sont sur un hébergement 100% dédié et rien n'est partagé, ce seraient nos concurrents.

Elizabeth C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

9/20/2023

"L'équipe est toujours formidable, toujours très gentille et courtoise."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

Nous avons commencé à utiliser gotomyerp il y a quelques années et ils sont les meilleurs, toujours à l'heure, m'aident avec tous les problèmes que j'ai et ils sont très professionnels, un 10 plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de gotomyerp Cloud Hosting?

rien depuis que nous avons commencé à l'utiliser, ça a été génial, spécialement le service à distance et l'équipe de personnes que vous avez travaillant en coulisses. Je leur donne un 10 plus, excellent travail ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Robert Eppele de gotomyerp QuickBooks Hosting

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Elizabeth, merci de mentionner la courtoisie de notre équipe. Cela fait partie de notre culture d'être bienveillant et respectueux envers tout le monde. Et je suis heureux d'entendre que le service fonctionne bien aussi.