Fonctionnalités de GoSquared

Mesurez avec précision le trafic Web total et présentez les données avec élégance.

Configurez et mesurez avec précision une mesure appropriée de l’engagement, telle que la durée moyenne de la session, les pages vues par session, le nombre de défilements, etc.

Déterminez avec précision où la plupart des gens entrent sur votre site et où ils le laissent et présentez les données avec élégance.

Le logiciel suit automatiquement les actions standard de l’utilisateur.

Capable de configurer des variables personnalisées pour suivre toute activité utilisateur sur le site.

Mesurez avec précision le taux de rebond.

Suivez la proportion d’utilisateurs convertissant via une certaine action.

Obtenez des données en direct sur les personnes qui accèdent actuellement à votre site.

Signalez comment l’activité de l’utilisateur a changé au fil du temps.

Générez des rapports sur l’activité des utilisateurs dans le passé et mettez en place des modèles prédictifs pour l’avenir.

Décomposez une population d’utilisateurs par données démographiques, actions de séquence, temps et capacité à créer des segments personnalisés.

Des outils analytiques sont également disponibles pour les versions mobiles et tablettes des sites Web.

Capable d’unifier les données utilisateur sur tous les appareils, en reconnaissant les utilisateurs qui reviennent.

Permet aux utilisateurs de créer facilement des rapports et des tableaux de bord personnalisés.

Capable d’accéder à des données spécifiques à l’utilisateur telles que l’emplacement, la langue, le sexe et l’activité sur le site.

Analysez le trafic inbound marketing pour identifier les campagnes qui fonctionnent le mieux.

Suivez les revenus et les transactions.

Capable de déployer des messages promotionnels ou d’autres messages contextuels basés sur les actions de l’utilisateur.

Le système peut auto-surveiller les métriques critiques et alerter les administrateurs lorsqu’elles atteignent des niveaux préoccupants.

Application Programming Interface - Spécification de la façon dont l’application communique avec d’autres logiciels. Les API permettent généralement l’intégration de données, de logique, d’objets, etc. avec d’autres applications logicielles.

Capable de tester cet événement et la configuration des variables rapportent les données avec précision.

Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde.

Accordez l’accès à certaines données, fonctionnalités, objets, etc. en fonction des utilisateurs, du rôle d’utilisateur, des groupes, etc.

Aide les spécialistes du marketing à mesurer le retour sur investissement (ROI) en analysant l’efficacité des campagnes par rapport aux coûts

Collecte des données sur l’efficacité, l’impact et la portée des campagnes marketing

Collecte et génère des rapports sur les données relatives aux parcours des clients, aux préférences et à l’historique

Permet à plusieurs utilisateurs d’accéder à une vue d’ensemble unifiée et transparente des analyses, des tableaux de bord et des résultats de campagne

Inclut des fonctionnalités pour la budgétisation, les prévisions et la gestion des investissements marketing

Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme

Analyse les campagnes de marketing historiques et actuelles pour éclairer la stratégie future

Crée des rapports et des tableaux de bord pour analyser les résultats des campagnes

Identifie les campagnes marketing résolues dans les opportunités ouvertes ou fermées

Collecte des données sur les performances des campagnes marketing sur plusieurs canaux

Offre aux marques et aux entreprises la possibilité de corriger ou de modifier des campagnes existantes ou futures via des commentaires

Utilise l’intelligence artificielle (IA) pour prédire les résultats des campagnes et suggérer des actions d’optimisation

Réponses cartographiées pour les conversations.

Intelligence artificielle (IA) et implication de chatbots.

Composante humaine en direct des conversations.

Qualité de l’interface pour la conception et la personnalisation des cartes de conversation.

Conversations diffusées sur les médias sociaux.

Conversations effectuées par le biais d’intégrations ou de fenêtres contextuelles sur des sites Web.

Conversations effectuées par message texte (SMS).

Conversations effectuées par des assistants vocaux.

Conversations diffusées par d’autres canaux.

Qualité globale du ciblage client en fonction des besoins ou des situations.

Création et modification de profils clients en fonction des conversations.

Rapports basés sur des résultats de conversation spécifiques et globaux.

Capture et organisation des leads à partir des conversations.

Taux de réussite des conversations menant aux achats des clients.

Fournit des fonctionnalités pour créer et gérer des listes de clients potentiels

Surveille les performances de form’Äôs et sa contribution au pipeline des ventes

Identifie le visiteur, suit les pages qu’il visite et le temps qu’il passe sur chaque page

Enregistre les prospects à l’aide de différents types d’appareils

Capture les soumissions de formulaires à partir de formulaires existants sur des sites Web ou des pages de destination

Capture des prospects sur les canaux de médias sociaux

Capture des données client réelles et mesurables collectées directement à partir d’un site Web

Les exportations et les importations permettent de transférer des données vers et depuis différents formats tels que le texte brut, les feuilles de calcul, etc.

Prend en charge la génération de rapports de base de données, comprenant l'analyse de l'engagement des utilisateurs, les statistiques d'entrée et de sortie, les informations sur les référents, etc.

Crée des formulaires de capture de prospects personnalisés pour des utilisations spécifiques, telles qu’un téléchargement de livre électronique ou un bulletin électronique

Modifie les couleurs, les appels à l’action ou la longueur du formulaire pour personnaliser la capture de leads

Fournit des modèles préconfigurés qui peuvent être personnalisés par les utilisateurs

S’intègre aux solutions logicielles de vente et de marketing pour transférer les données de prospects entre elles

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes

Fonctionne avec plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs