Avis et détails du produit GoodAccess

Ce que j'aime le plus à propos de GoodAccess, c'est sa stabilité et sa fiabilité pour notre travail. Nous l'utilisons dans un projet de consortium qui implique des données radiologiques sensibles, et cela a été excellent pour assurer un apprentissage distribué fluide. De plus, leur support client est fantastique—chaque fois que nous avons eu des questions, ils ont été très rapides et utiles pour les résoudre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GoodAccess fonctionne bien la plupart du temps, mais il y a des problèmes de connectivité occasionnels qui peuvent interrompre les flux de travail. Ce n'est pas rédhibitoire, et l'équipe s'attaque activement à ces problèmes, mais avoir une connectivité plus fluide rendrait certainement l'expérience encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Auparavant, nous travaillions avec des VPN où la création d'utilisateurs était agaçante, l'interface que nous utilisions nécessitait beaucoup de clics et la présentation sur le web était assez désastreuse. De plus, lorsque vous vouliez acquérir des licences, il fallait envoyer un e-mail.

La gestion des appareils était la même, chaque appareil n'était pas clairement différencié dans l'interface.

Lorsque nous avons acquis GoodAccess, c'est l'une des choses qui a changé le plus radicalement, l'interface et l'expérience utilisateur sont agréables, faciles et intuitives.

En dehors de cela, Good Access fournit des informations de base sur la sécurité des appareils connectés, nous permettant de trouver une solution lorsque nous voyons qu'un appareil néglige cet aspect.

Un autre avantage est qu'il nous montre des statistiques de connexion, nous permettant de surveiller si les postes de travail à distance sont connectés à leurs heures.

Le VPN Good Access a dépassé nos attentes et nous a ouvert un éventail de possibilités car il dispose de nombreuses configurations qui peuvent être adoptées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme je l'ai dit, la gestion des utilisateurs est facile, il ne coûte rien d'enregistrer de nouveaux utilisateurs ou de les supprimer. Cependant, pour ce faire, vous devez avoir des licences. Cette section est un peu plus ennuyeuse. Si vous voulez acheter des licences, c'est très facile, vous sélectionnez la quantité et achetez en ligne. En 1 minute, vous avez vos nouvelles licences. Maintenant, si par exemple, vous fermez un ordinateur et souhaitez annuler 10 licences, vous devez écrire un e-mail pour le demander. Ce n'est pas un problème, car en l'espace de 24 heures, ils vous ont répondu et ont fait le nécessaire, mais honnêtement, je pense qu'il serait beaucoup mieux s'il y avait un processus automatique, comme pour l'enregistrement des licences. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez GoodAccess, c'est son interface conviviale et son intégration transparente dans notre flux de travail. La plateforme offre un processus d'installation simple, permettant à notre équipe d'établir des connexions sécurisées rapidement. Sa fiabilité garantit des performances constantes, ce qui est crucial pour nos opérations quotidiennes. Dans l'ensemble, GoodAccess améliore notre productivité en fournissant une solution VPN sécurisée et efficace adaptée à nos besoins professionnels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, je n'ai aucun point négatif à propos de GoodAccess. Tout fonctionne parfaitement pour moi, et j'apprécie vraiment la fiabilité et l'expérience conviviale qu'il offre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La caractéristique remarquable de GoodAccess est son interface conviviale. Contrairement à certains concurrents qui nécessitent des configurations complexes, GoodAccess offre un processus d'installation simple qui ne compromet pas la sécurité. Que vous soyez un professionnel de la technologie ou un utilisateur régulier, la courbe d'apprentissage est minimale. Après avoir passé quatre mois avec GoodAccess et avoir une expérience approfondie avec d'autres solutions VPN comme Twingate et OpenVPN, je peux dire avec confiance que GoodAccess est devenu mon choix privilégié pour un accès à distance sécurisé.

Tout au long de ma période d'utilisation de quatre mois, j'ai constaté des performances constantes sans les déconnexions fréquentes ou les problèmes de vitesse qui affectent souvent d'autres solutions VPN. La connexion reste stable même pendant de longues sessions de travail.

Caractéristiques de sécurité

Tout en maintenant la simplicité, GoodAccess ne fait pas de compromis sur la sécurité. La plateforme offre un chiffrement robuste et des protocoles de sécurité qui répondent aux normes de l'industrie, offrant une tranquillité d'esprit aux utilisateurs professionnels. GoodAccess est également conforme à la norme SOC2 Type 2, ce qui était un besoin fondamental pour mon entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La documentation pourrait être plus détaillée

Options de personnalisation avancées limitées Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

GoodAccess est facile à utiliser pour nos utilisateurs et sa mise en œuvre n'a été retardée que par nos propres sujets. Il est utilisé quotidiennement pendant de nombreuses heures par l'ensemble de l'entreprise.

GoodAccess a dépassé nos attentes pour intégrer de nouvelles fonctionnalités nécessaires au déploiement des VPN site-à-site avec les clients dans un délai serré. Leur support client répond rapidement et agit de manière proactive.

Nous n'avons rencontré aucun problème de performance causé par GoodAccess, seulement par nos propres connexions réseau instables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous apprécierions d'avoir plus de sites de passerelle potentiels au Canada (par exemple, Vancouver, Calgary, Winnipeg) et au Bangladesh (par exemple, Dhaka). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sécurité de premier ordre (ZTNA, AES-256, prêt pour la conformité).

Configuration facile (tableau de bord intuitif, pas de configurations complexes).

Accès à distance transparent (rapide, fiable, tunneling divisé).

Excellent support (chat en direct 24/7, corrections rapides).

Rentable (tarification transparente, évolue facilement). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalités avancées limitées (par rapport à des concurrents comme Zscaler).

L'application mobile pourrait être plus fluide (des pertes de connexion occasionnelles).

Pas d'option auto-hébergée (le cloud uniquement peut dissuader certaines entreprises).

Les rapports manquent de profondeur (analytique de base uniquement). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fiabilité, abordabilité, excellent support et retour d'information, mise à jour du produit, généralement un bon rapport qualité-prix Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux pas renouveler mon abonnement avant que l'actuel n'expire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les passerelles sont très faciles à configurer. Pour une petite organisation ayant besoin de sécuriser un réseau avec un VPN sans gérer l'infrastructure, c'est génial. Leur interface de configuration et de surveillance est incroyable : elle rend les choses difficiles faciles. Pour la plupart de nos outils, nous sommes passés des réseaux privés à la liste blanche d'IP en utilisant nos passerelles Good Access. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas vraiment la maturité de leur traitement des paiements qui vous oblige presque à commencer par un abonnement annuel, rendant le paiement des abonnements mensuels défaillant... il semble que leur intégration avec Stripe soit cassée. Cela pourrait avoir été corrigé cependant. Ce n'est pas un obstacle puisque la qualité du service et des fonctionnalités m'aurait de toute façon conduit à acheter des abonnements annuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est flexible, facile à utiliser et à administrer. Il nous offre de bons rapports sur l'utilisation, et il dispose d'une API REST pour extraire les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas un défaut, mais nous sommes dans l'écosystème Microsoft/Azure. GoodAccess fonctionne bien, mais c'est un peu compliqué à intégrer avec notre environnement Azure Virtual Desktop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons jamais souffert de pannes de notre service, ce qui a été d'une grande aide pour notre entreprise car beaucoup de nos outils dépendent d'une adresse IP stable et restreinte. Le service client a toujours été très amical et résout les problèmes rapidement et est prêt à négocier sur le prix des forfaits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas dans le service que nous recevons, ce serait bien d'avoir quelques autres fonctionnalités disponibles. Permettant une utilisation plus flexible des passerelles ou une collection plus variée de passerelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.