En tant que VP, Responsable du design chez Databricks, l'une de nos plus grandes priorités est d'identifier rapidement le bon décideur dans les entreprises technologiques émergentes. La précision des données firmographiques et les mises à jour de profil en temps réel ont fait de cette plateforme une partie inestimable de notre stratégie de sensibilisation. Chaque fois qu'une entreprise cible s'agrandit, recrute un cadre clé ou change de localisation, nous recevons une notification instantanée nous offrant une fenêtre naturelle et bien synchronisée pour engager de manière pertinente et non intrusive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec un si vaste répertoire de contacts, il est facile de surcharger la liste si les filtres ne sont pas utilisés avec soin. Un peu plus de soutien guidé pour la création de listes ou un système de suggestion intelligent rendrait l'expérience encore plus puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui a fondamentalement le plus de valeur, c'est la façon dont la plateforme nous permet d'identifier et d'agir sur les opportunités de marché au moment exact. La fonctionnalité de suivi et d'alerte de l'entreprise est incroyablement puissante pour notre équipe de croissance lorsque les institutions financières s'étendent, restructurent leur leadership ou s'ouvrent à un nouveau marché, nous sommes immédiatement informés. Cela transforme notre approche de froide à contextuelle, rendant chaque conversation pertinente et bien synchronisée. L'intégration avec notre CRM garantit que chaque piste qualifiée s'intègre directement dans notre pipeline sans travail manuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lors de la gestion de plusieurs marchés à la fois, les filtres avancés peuvent être accablants pour notre nouveau membre de l'équipe. Un tableau de bord plus adaptatif avec des préréglages de ciblage enregistrés pour des segments spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La précision du rôle de recherche de cadres est inégalée. Tout dans l'industrie du luxe repose sur la capacité à atteindre le bon décideur, qui est généralement un Directeur de Marque Global ou un PDG. Sur cette plateforme, nous pouvons localiser ces individus en utilisant leurs noms, titres et niveaux de séniorité, entre autres, avec beaucoup de précision. La liste de contacts, qui peut être téléchargée au format XLS, s'adapte parfaitement à nos tendances de contact élevé et de sensibilisation personnalisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans le cas de la catégorie de prix élevée, nous anticiperions une équipe de réussite client plus réactive et proactive. Bien que l'on reçoive une aide réactive sur les tickets de support, la réponse peut également être transactionnelle. Un gestionnaire de compte spécial qui offre des conseils sur les meilleures pratiques porterait le service à un nouveau niveau, d'un excellent outil à un partenariat indispensable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interrelation avec notre plateforme technologique actuelle, à savoir Salesforce et Slack, peut être qualifiée de moteur d'efficacité massive. Dès que nous trouvons un contact principal dans une entreprise technologique intéressante, nous pouvons enrichir et ajouter à Salesforce immédiatement et même informer le directeur de compte correspondant dans un canal Slack sans avoir à quitter la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous aurions terminé avec plus de points de données qui seraient associés à la maturité numérique d'une entreprise, y compris la pile technologique ou le budget de marketing numérique. Les données firmographiques sont bonnes, mais l'incorporation de ces niveaux de données technographiques et d'intention en ferait l'outil le plus puissant entre les mains d'une agence orientée numérique, comme ce serait le cas pour nous. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de suivi des entreprises est très précieuse pour notre stratégie de développement commercial à long terme. Nous avons une liste de clients de marques de rêve, et chaque fois qu'ils se développent, recrutent de nouveaux directeurs marketing, changent de localisation, nous sommes informés et cela nous offre naturellement une opportunité légitime et opportune de prendre contact, de sorte que notre prise de contact semble moins forcée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La grande quantité de données peut avoir des effets contradictoires. Sinon, vous risquez de créer une liste trop grande et sans focus. Il faut du contrôle et une image claire du client idéal pour ne pas se perdre dans la masse de possibilités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les mises à jour quotidiennes sont très importantes pour notre travail. Nous nous concentrons sur le marketing viral et de buzz, c'est pourquoi nous devons cibler les entreprises qui sont à un point de forte croissance ou qui introduisent des produits perturbateurs. Nous sommes capables de repérer ces entreprises en vogue plus rapidement que nos concurrents grâce aux mises à jour fréquentes des données fournies par la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être moins fort avec les startups en tout début de développement et les entrepreneurs individuels, qui sont parfois le type de profil que nous ciblons dans certaines industries à la mode. Les données sont meilleures sur les grandes entreprises et les petites à moyennes entreprises existantes, donc nous devons parfois compléter avec d'autres données sur la scène des startups actuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a un haut niveau de précision avec les informations de contact, en particulier l'adresse e-mail, par rapport à d'autres sites que nous avons testés. C'est l'essentiel dans le cas d'une agence de marketing direct. Un taux de rebond plus élevé est une indication que les campagnes de nos clients commencent avec une meilleure image de l'expéditeur et une plus grande possibilité d'engagement dès le premier point de contact. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur, bien que pratique, n'a pas un aspect plus moderne et fluide comme certaines applications SaaS plus récentes. C'est plus une machine de base de données lourde qu'une plateforme moderne d'intelligence commerciale, donc il est un peu plus difficile de convaincre nos membres d'équipe plus natifs du numérique de l'utiliser de manière exhaustive. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La richesse des informations sur les entreprises européennes est inégalée. Nous menons souvent des campagnes transfrontalières pour le compte de nos clients et le fait que nous puissions facilement obtenir des informations continues sur les entreprises et les dirigeants en Allemagne, en France et en Espagne sur une seule plateforme est un outil de gain de temps énorme. Les filtres de données financières seront particulièrement utiles pour s'assurer que nous ciblons les entreprises qui ont le bon budget et la stabilité pour nos offres de services intégrés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les données sont vastes, mais parfois elles sont un peu maladroites pour construire des requêtes très complexes et multi-couches. Il n'est pas aussi facile que nous le souhaiterions de sauvegarder ces recherches complexes en tant que modèles réutilisables par toute l'équipe, ce qui entraîne une certaine duplication manuelle de notre type de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La richesse de l'API et l'intégration native avec notre pile de vente, ainsi que Salesforce, est extraordinaire. Le flux d'informations de contact et de compte est parfaitement intégré dans notre CRM et améliorera automatiquement les données existantes tout en générant de nouveaux enregistrements avec le niveau de détail requis, ce qui a pratiquement éliminé toute saisie manuelle de données par notre personnel de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La courbe d'apprentissage abrupte est causée par la fonctionnalité massive de la plateforme, et les nouveaux représentants du développement des ventes sont confrontés à une courbe d'apprentissage encore plus abrupte. Ils doivent être formés pour tirer parti de tout le potentiel, sinon ils n'utiliseront que les fonctionnalités de recherche simples et ne réaliseront pas la puissance des fonctionnalités avancées telles que le système d'alerte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes très confiants quant à la fiabilité et à la complétude globale des données. Le fait que nous ne soyons pas les seuls utilisateurs de la plateforme, car d'autres grandes marques telles que Cisco et KPMG utilisent le site, est une autre confirmation que nous avons pris la bonne décision. L'exportation de fichiers CSV propres et bien structurés est une fonction de simplicité mais essentielle à notre processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce prix se situe dans le haut de gamme du marché. Bien que cela soit bon en ce qui concerne le retour sur investissement, cela a été un facteur de budget important. Je pourrais l'envisager comme un obstacle pour les petites agences boutique ou pour les départements individuels lors de leur propre licence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.