GetAFix d'Evenforce, une solution de gestion d'atelier automobile d'entreprise, est basée sur le SaaS et réduit donc le temps de mise en place. Elle est hébergée sur le Google Cloud et dispose de plusieurs couches de sécurité. L'accès aux données est fourni via des permissions et privilèges basés sur les rôles qui utilisent un mécanisme de connexion.
Flux de travail opérationnel
• Temps d'intégration réduit d'environ 10-15 minutes à 2-3 minutes
• Génération d'estimations en ligne et envoi de l'estimation au client par SMS/messagerie texte et email
• Fiche de travail créée automatiquement après la finalisation de l'estimation
• Possibilité de demander des pièces détachées via un kiosque. Cela réduit le temps d'attente global pour les mécaniciens individuels
• Émission de pièces détachées via le système
• Confirmation par le client de tout excédent supplémentaire par rapport à l'estimation initiale
• Facturation et envoi de la facture par SMS et email au client
• Vente de services à valeur ajoutée qui s'affiche automatiquement
• Flux de travail séparé pour créer des rapports d'estimation pour l'expert en cas de réparation accidentelle avec photos
• Capacité à gérer les ventes au comptoir
• Flux de travail de sous-traitance séparé pour surveiller le travail effectué en dehors des locaux de l'atelier.
Gestion des stocks
• Information avancée sur la disponibilité des pièces détachées pour s'assurer que le véhicule est chargé sur la baie au moment approprié, améliorant ainsi la productivité par baie
• Mise à jour quotidienne de la disponibilité actuelle des stocks (solde d'ouverture et de clôture des stocks)
• Gestion des fournisseurs
• Génération de bon de commande
• Approbation du bon de commande
• Réception des achats/Note de réception des marchandises
• Mise à jour des stocks basée sur PI/GRN
Fidélisation de la clientèle
• Historique des services disponible
• Fonctionnalité de rappel de service
• Capacité à mener des campagnes de service car les données des clients sont disponibles
• Capacité à intégrer et créer une estimation pour le véhicule sur le site du client lorsque le SA va pour un ramassage
• Capacité à recueillir les commentaires des clients à deux niveaux différents : retour sur le service et retour sur la performance du véhicule.
Comptabilité financière et intégration
• Capture des revenus et dépenses divers
• Compte de résultat
• Capacité à capturer des dépenses et revenus supplémentaires/divers
• Capacité à télécharger les données de facturation sur Tally de manière périodique
Fonctionnalité organisationnelle
• Offre de service personnalisable
• Texte SMS configurable
• Capacité à fournir la photo et le numéro de contact du SA dans l'email d'estimation
• Capacité à importer les données des clients une fois à partir du système existant
• Capacité à importer les données d'inventaire une fois à partir du système existant
• Hiérarchie multi-branches HO/BO
Flux de travail d'assurance
• Générer des estimations pour les réclamations d'assurance
• Diviser la fiche de travail en réclamation d'assurance et responsabilité du client en fonction du montant de la réclamation approuvé
Bien-être
• Commentaires internes des conseillers de service précédents disponibles chaque fois que le véhicule revient pour un service afin qu'aucun cas de service potentiel ne soit manqué
• Un appel client sur le téléphone installé GetAFix, notre application reconnaît les détails du client et du véhicule et les affiche avec le dernier/dernier statut du véhicule, similaire à l'application Truecaller
• Lorsque le véhicule arrive, les conseillers de service peuvent naviguer pour créer une estimation/voir l'historique en utilisant une photo des étiquettes d'immatriculation
• Migration facile de l'existant à GetAFix avec des téléchargements EXCEL simples pour les clients, les pièces, les soldes d'ouverture, etc.
Les informations de tarification de GetAFix sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter GetAFix doivent être menées avec le vendeur.
GetAFix goal is to help Automobile Garages gain greater efficiency, enhance productivity and improve your bottom line and top-line revenues.
Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le March 10, 2018
