Avis et détails du produit Frontline EHS

La partie LMS de Frontline a dépassé nos attentes. Dès que vous comprenez les 'Éléments de formation', les 'Leçons' et les 'Ensembles de compétences' et comment ceux-ci se construisent les uns sur les autres, le processus a du sens et fonctionne. Y a-t-il de la place pour l'amélioration ? Oui. Surtout en ce qui concerne le suivi des cours en présentiel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie MOC fonctionne. Cela prend pas mal de temps à mettre en place, mais cela fonctionnera très bien pour une nouvelle entreprise qui commence tout juste avec un programme MOC. Essayer de le faire ressembler de près à un programme qu'une grande entreprise a en place depuis des années est frustrant, et il y aura des compromis.

La partie ACT est probablement la plus rigide et a le moins de possibilités de "personnalisation". Les administrateurs sont exclus des actions qu'ils devraient pouvoir effectuer, et le processus d'approbation/désapprobation présente des lacunes qui permettront à un rapport d'incident de se perdre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

* Frontline est très réactif aux questions et problèmes des clients. Notre représentant du service client assigné est très compétent avec l'outil, rapide à répondre et offre des solutions ou des alternatives possibles si nous rencontrons un problème.

* Flexibilité. La capacité de personnaliser les modèles MOC pour correspondre aux différents aspects de notre entreprise.

* Des améliorations peuvent être apportées pour répondre aux besoins de l'entreprise.

* C'est basé sur le web, donc vous pouvez y accéder lorsque vous êtes loin du bureau ou depuis votre téléphone.

* Des rapports sont disponibles et peuvent être créés pour personnaliser vos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis satisfait de l'outil. Cela fait plusieurs années maintenant que nous utilisons l'outil Frontline MOC et nous avons pu résoudre beaucoup des problèmes ou préoccupations avec l'outil MOC qui ne répondaient pas initialement à tous nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Compétences et fonctionnalités d'emploi. J'aime pouvoir développer mon personnel de première ligne pour correspondre aux postes/emplois dans ma matrice de formation.

Aussi, le service client de Tyler Kruk est de premier ordre ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface d'administration semble dépassée. Je souhaite pouvoir filtrer les employés inactifs, à la volée dans certains écrans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Excellent outil pour l'attribution, le suivi et la création de formations et de rapports associés pour examen. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aimerait voir certains des rapports standard être plus personnalisables ou plus d'options ajoutées à ceux qui peuvent être ajustés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Très personnalisable, j'adore que les utilisateurs n'aient à se connecter qu'à un seul endroit pour la formation, les éléments d'action, les MOC et les événements. La plateforme est conviviale pour les utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines demandes plus approfondies prennent généralement un certain temps à être déployées avec l'aide du support, mais le support est très réactif et rapide pour les questions / demandes moins intensives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivre les informations de suivi et de documentation du MOC. C'est très facile pour les nouveaux employés d'entrer dans les MOC et les NPI. Le soutien que je reçois de Martin Vazquez est incroyable. Il est toujours compréhensif et très serviable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait moins d'étapes pour entrer les MOC et les NPI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce système est très convivial et j'adore travailler avec Anna, si vous avez un problème, elle le résoudra et a beaucoup de patience😊 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines des formations dans la bibliothèque sont obsolètes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Simplicité, et le soutien - nos problèmes ont été résolus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Étant un logiciel "préemballé", il n'était pas prêt à l'emploi pour une utilisation facile, mais cela a été corrigé avec l'aide du support Frontline. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de support client est efficace et a résolu le problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai pour résoudre ce problème était plus long et pourrait peut-être être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La convivialité et l'expérience avisée étaient excellentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience avec les personnes de Frontline a été excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.