Fonctionnalités de Fresh Relevance

Surveiller le comportement des visiteurs du site Web et de la boutique en ligne

Possibilité de cibler les visiteurs du site Web en fonction de modèles de comportement

Adapter le processus de vente à chaque visiteur, y compris le contenu et les prix

Fournir une bibliothèque de modèles à diverses fins, telles que l’engagement sur le site Web ou le commerce électronique

Permet aux utilisateurs de personnaliser les modèles et de les utiliser facilement sur plusieurs canaux

Suivre les performances des différentes versions des modèles et suggérer des optimisations

Recommander des produits en fonction de l’historique des commandes et du comportement en ligne

Fournir un contenu personnalisé aux visiteurs du site Web en fonction de leur comportement en ligne

Diffuser des messages ciblés sur les acheteurs qui sont sur le point de quitter une boutique en ligne

Optimiser la recherche en fonction du rôle de l’utilisateur ou de la disponibilité de l’inventaire

L’apprentissage automatique ou l’intelligence artificielle qui alimente les fonctionnalités de personnalisation de la plateforme.

Outils permettant de recommander automatiquement des produits à un client en fonction de son historique de consultation ou d’achat.

La possibilité de tester diverses configurations et recommandations pour déterminer celles qui ont le plus de succès auprès des clients.

Outils pour créer des messages personnalisés basés sur les données client collectées à partir des achats ou de l’historique de consultation.

Intégrer du contenu personnalisé et des recommandations sur les sites Web

Définir des modèles d’e-mails personnalisés qui sont envoyés automatiquement

Inclure des fonctionnalités de personnalisation adaptées aux mobiles et réactives

Fournit des tests A/B natifs pour le contenu et les campagnes.

Permet aux utilisateurs de créer et d’analyser des profils clients.

Présente les messages en fonction du comportement du client.

Présente les messages en fonction du contexte client.

Contenu déclenché par la géolocalisation donnée par le client.

E-mails déclenchés par l’activité ou le comportement du client.

Messages déclenchés par l’activité ou le comportement d’un client.

Fournit des recommandations basées sur les mesures des clients.

Calcule et présente des remises personnalisées.

Personnalise les expériences Web et le contenu présenté en fonction des mesures client.

La possibilité de créer et de personnaliser des campagnes marketing en fonction des données utilisateur.

Représentations visuelles facilement digestibles des données collectées par la plateforme.

Données collectées auprès des clients pour être analysées par des outils d’analyse ou d’autres logiciels de commerce électronique.

La capacité d’intégration avec une variété de plates-formes logicielles de commerce électronique afin de partager des données et d’autres fonctionnalités.

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante

Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données

Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité

Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs

S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches

Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité