Vue d'ensemble des tarifs de Freezerworks

Le service client fourni par le personnel de support de Freezerworks est exceptionnel. J'ai contacté le support avec de nombreuses questions au fil des ans, allant des questions sur le logiciel lui-même à des sessions de brainstorming sur la meilleure façon de représenter/modéliser certains types de données. Ils sont toujours prêts à aider. L'entreprise est assez petite, donc le personnel discute régulièrement de tout problème qui survient. Du personnel de support aux développeurs, testeurs et équipes de vente - tout le monde est au courant. Je les ai trouvés très réactifs en ce qui concerne les suggestions d'amélioration du logiciel ou lors des occasions où j'ai trouvé un bug. Ils sont constamment tournés vers l'avenir et améliorent le produit et l'interface. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut y avoir une courbe d'apprentissage abrupte lorsqu'on commence avec Freezerworks. De plus, comme il est très personnalisable, je pense que les utilisateurs peuvent commettre beaucoup d'erreurs en configurant leurs champs définis par l'utilisateur, rendant la base de données encombrante et inefficace. Le client web a été un excellent ajout au logiciel ces dernières années, mais il a encore besoin d'un peu de réglage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.