# Freezerworks Reviews **Vendor:** Dataworks Development **Category:** [Gestion de l'inventaire du laboratoire Software](https://www.g2.com/fr/categories/lab-inventory-management) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 21 ## About Freezerworks Freezerworks est le système de gestion de l'information de laboratoire (LIMs) de confiance des laboratoires et biobanques dans le monde entier depuis 1992. L'exactitude, l'accessibilité et la configurabilité inégalées de Freezerworks rationalisent considérablement les flux de travail de ces installations. Les sites peuvent demander, expédier et analyser efficacement l'inventaire des échantillons. Protégez les données avec des fonctionnalités de sécurité complètes, la conformité à la partie 11 du 21 CFR et l'étiquetage par code-barres sûr pour la cryogénie. Quatre éditions sont disponibles pour répondre à vos besoins. ## Freezerworks Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient le **support client impeccable** de Freezerworks, soulignant leur réactivité et leur engagement envers l'amélioration. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **fonctionnalités intuitives et personnalisables** de Freezerworks, notant sa facilité de navigation et son équipe de support réactive. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **fonctionnalité intuitive** de Freezerworks, la trouvant facile à naviguer et hautement personnalisable. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **amélioration continue** par Freezerworks, améliorant l'application grâce à des retours d'expérience et un support client attentifs. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **options de personnalisation incroyables** de Freezerworks, améliorant leur expérience utilisateur et leur efficacité. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent Freezerworks **incroyablement convivial** , avec des fonctionnalités intuitives qui simplifient la gestion des échantillons biologiques. (1 reviews) - Amélioration (1 reviews) - Facilité de navigation (1 reviews) - Gain de temps (1 reviews) - Suivi de l'efficacité (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent la **difficulté d'utilisation** du client PC difficile, bien que le client web améliore la situation. (1 reviews) - Les utilisateurs notent la **fonctionnalité limitée** du client web de Freezerworks par rapport à la version complète de bureau. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que la **fonctionnalité manquante** dans le client web par rapport à la version de bureau limite leur expérience. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent souvent des **bogues logiciels** après de nouvelles versions, ce qui perturbe les flux de travail et entrave la productivité. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent le **client PC difficile à naviguer** , bien que la transition vers un client web atténue cette préoccupation. (1 reviews) ## Freezerworks Reviews ### 1. Votre meilleure option LIMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastien E. | IT Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Le produit est excellent, mais l'équipe de développement est ce qui le rend le meilleur. Ils écoutent leurs clients et prennent leurs retours à cœur, ils améliorent constamment l'application en fonction des besoins et des suggestions. Leur support et leur accessibilité sont impeccables. Leur conférence annuelle d'éducation des utilisateurs est incontournable ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Le client PC est un peu difficile à utiliser pour certains utilisateurs finaux, mais leur poussée vers un client web complet en fait un non-problème. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi de milliers d'échantillons de recherche reçus de tout le pays. Cela nous permet de gérer facilement notre espace de stockage, donne un aperçu rapide de la conformité des patients dans la fourniture d'échantillons. **Official Response from Ryan Gangle:** > Cher Sébastien, Merci pour votre élogieuse critique de Freezerworks ! Nous sommes ravis que vous nous considériez comme votre meilleure option LIMS. Nous sommes heureux que l'engagement de notre équipe de développement envers les retours des utilisateurs et l'amélioration continue résonne avec vous. Nous sommes également ravis que vous considériez notre conférence annuelle sur l'éducation des utilisateurs comme un événement incontournable ! Nous la trouvons également inestimable, et c'est un vrai plaisir de rencontrer nos utilisateurs en personne ! Concernant le Client de Bureau, nous comprenons votre préoccupation quant à sa facilité d'utilisation pour certains utilisateurs finaux. Nous sommes heureux que vous ayez remarqué nos efforts pour développer un navigateur Web complet, qui répond à ces problèmes. De plus, nous avons une bibliothèque de vidéos de support disponible à l'adresse https://freezerworks.com/index.php/videos qui peut aider vos utilisateurs finaux. C'est formidable d'entendre que Freezerworks vous aide efficacement à gérer des milliers d'échantillons de recherche à l'échelle nationale. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à support@freezerworks.com. Merci encore d'avoir choisi Freezerworks comme votre solution LIMS. Nous nous réjouissons de continuer à répondre à vos besoins en gestion d'échantillons. Cordialement, L'équipe Freezerworks ### 2. Freezerworks est un excellent outil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Libby W. | Tissue Bank Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Freezerworks est un produit facile à naviguer, convivial et incroyablement personnalisable. Les fonctionnalités et la convivialité sont très intuitives. L'équipe de support est ce que j'apprécie le plus - toujours rapide à répondre et très serviable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Leur client web manque de certaines fonctionnalités de leur version complète pour ordinateur de bureau, mais il est toujours facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Freezerworks nous permet de maintenir un inventaire complet et exhaustif des échantillons cryoconservés sans avoir à suivre des montagnes de feuilles de calcul, de graphiques et de documents. **Official Response from Ryan Gangle:** > Chère Libby, Merci de partager votre expérience avec Freezerworks ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez Freezerworks convivial. Vos aimables paroles à propos de notre équipe de support sont particulièrement appréciées ; nous nous efforçons de fournir une assistance rapide et utile, et c'est formidable de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous apprécions également vos commentaires concernant le navigateur Web. Nous travaillons à améliorer ses capacités, et votre contribution est essentielle pour orienter nos efforts de développement. C'est formidable d'apprendre que Freezerworks vous aide à gérer vos échantillons cryoconservés, vous permettant de vous éloigner des feuilles de calcul encombrantes. Merci encore d'avoir choisi Freezerworks pour vos besoins de gestion d'échantillons. Nous nous réjouissons de continuer à vous soutenir ! Cordialement, L'équipe Freezerworks ### 3. Formation sur site de Freezerworks **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Phillip E. | Laboratory Supervisor and Biorepository Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Freezerworks est une plateforme logicielle de biorepository qui me permet de conserver des enregistrements de stockage détaillés pour des milliers d'échantillons biologiques de recherche humaine précédemment collectés, qui sont stockés dans plusieurs congélateurs. La facilité d'utilisation du logiciel, les fonctionnalités de mise en œuvre des données et d'intégration des données en font une plateforme logicielle de biorepository exceptionnelle qui est conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Les limitations de l'importation de milliers d'échantillons dans un seul fichier Excel d'entrée (par exemple, 30 000) sans que le logiciel ne soit perturbé et/ou ne plante. D'après mon expérience, l'importation d'échantillons peut être réussie sans erreur lorsqu'on entre seulement environ entre 2 500 et 5 000 échantillons. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans notre laboratoire, Freezerworks aide à trouver un moyen de mettre à jour, documenter et entrer avec succès les données des échantillons de recherche et les emplacements de stockage pour des fins de recherche expérimentale future, de collaboration et d'expédition. ### 4. Excellente occasion de rencontrer d'autres utilisateurs et le personnel de soutien de Freezerworks. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Forrest G. | Supervisor of Biospecimen Acquisition and Storage, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** La capacité de suivre les échantillons tout au long de nos flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Il y a toujours des bogues lorsqu'il y a une nouvelle version. Parfois, ils peuvent avoir un grand effet sur nos flux de travail. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Vitesse. Apparemment, le navigateur va être beaucoup plus rapide que la version de bureau. **Official Response from Ryan Gangle:** > Cher Forrest, Merci pour vos précieux commentaires sur Freezerworks. Nous sommes heureux que vous trouviez ses capacités de suivi d'échantillons bénéfiques pour vos flux de travail. C'est formidable que vous ayez assisté et apprécié notre conférence annuelle d'éducation des utilisateurs. Ces réunions nous donnent l'occasion de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs. Nous apprécions votre honnêteté concernant les bugs dans les nouvelles versions. Nous améliorons nos processus d'assurance qualité pour minimiser ces problèmes. Vos commentaires contribuent directement à ces améliorations. C'est excellent d'entendre que vous êtes enthousiasmé par les améliorations de vitesse de la prochaine version du navigateur. Nous croyons que cela améliorera considérablement votre expérience. Si vous avez des suggestions spécifiques ou besoin d'assistance, veuillez nous contacter à support@freezerworks.com. Votre contribution est inestimable dans le développement de Freezerworks. Merci d'avoir choisi Freezerworks comme solution de gestion d'échantillons. Cordialement, L'équipe Freezerworks ### 5. Registre des tissus de la Mayo Clinic **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pratique médicale | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** De loin le meilleur personnel de soutien de programme avec lequel j'ai interagi dans ma carrière professionnelle. J'ai collaboré avec plusieurs membres du personnel de divers niveaux de soutien, et quelle que soit la demande ou le défi, il y a une communication continue et un suivi avec une résolution ou les prochaines étapes à suivre. Ils sont intentionnels dans la compréhension des besoins spécifiques du client et de la manière dont Freezerworks est utilisé, et explorent continuellement des moyens de maximiser l'efficacité et la fonctionnalité de leur programme. C'est une entreprise régie par les besoins des clients, et cela se voit dans l'appropriation personnelle que le personnel a pour s'assurer que les besoins et les idées de leurs clients sont entendus et pris en compte. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Il existe des opportunités d'avancement dans les fonctionnalités personnalisables au sein du programme, ainsi que l'intégration supplémentaire avec d'autres équipements de laboratoire et applications, plus spécifiquement dans le formatage conditionnel relationnel qui peut s'étendre sur plusieurs tables et champs. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils envisagent actuellement de restructurer notre instance pour réduire l'encombrement des données et les retards que nous subissons en raison du volume considérable de dossiers conservés dans Freezerworks ainsi que la duplication des informations de cas. ### 6. L'expérience de ma première conférence Freezerworks **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** J'apprécie que la fonctionnalité de l'outil fonctionne réellement comme prévu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Nous gérons un certain nombre de laboratoires/groupes et nous avons plusieurs environnements de test et de production. Nous aimerions avoir la capacité de promouvoir les données et la configuration des environnements de test/validation vers les environnements de production. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Freezerworks offre un moyen plus simple pour les laboratoires de stocker des échantillons par rapport aux systèmes LIMS associés à notre dépôt central de bioéchantillons. **Official Response from Ryan Gangle:** > Cher utilisateur de Freezerworks, Merci de partager votre expérience avec Freezerworks, et nous sommes heureux que vous ayez pu assister à votre première conférence d'éducation des utilisateurs de Freezerworks. Nous sommes ravis que vous trouviez que Freezerworks fonctionne bien pour vos besoins. Nous nous efforçons de fournir un logiciel de gestion d'échantillons efficace à nos utilisateurs. Nous apprécions que vous nous informiez que vous gérez plusieurs laboratoires/groupes et environnements. Nous comprenons votre désir de promouvoir les données et configurations à travers différents environnements. J'ai transmis cette suggestion à notre équipe de développement. C'est formidable de savoir que Freezerworks vous offre une solution de gestion d'échantillons simple et efficace. Nous nous engageons à améliorer continuellement notre produit pour répondre aux besoins de gestion de laboratoire de nos utilisateurs. Si vous avez d'autres suggestions ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support à support@freezerworks.com. Merci encore d'avoir choisi Freezerworks pour vos besoins de gestion d'échantillons. Cordialement, L'équipe Freezerworks ### 7. Plateforme fantastique et service client phénoménal. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Freezerworks nous permet de cataloguer tout notre inventaire de laboratoire de manière à capturer les détails les plus pertinents pour notre travail. Le service client fourni par tout le monde a été phénoménal, de la vente jusqu'à la mise en œuvre. Une solution à la pointe de la technologie avec une équipe de premier ordre en place pour l'exécution ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Il n'y a vraiment eu aucun problème que nous n'ayons pas pu surmonter avec succès grâce à l'aide de l'équipe de Freezerworks ! **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Freezerworks nous permet de cataloguer et d'annoter des milliers d'échantillons de recherche. Cela nous permet de récupérer rapidement des sous-ensembles d'échantillons à des fins analytiques. ### 8. Logiciel utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rhonda S. | Scientist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Freezwerworks facilite l'organisation et la recherche d'informations concernant les stocks conservés dans nos congélateurs. Les personnes du service client sont très serviables. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Le logiciel pourrait être plus intuitif. Je dois souvent consulter les instructions ou contacter le service client pour obtenir de l'aide. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Freezerworks nous permet de garder nos échantillons organisés afin que nous puissions remplir les commandes de nos clients internes plus rapidement. ### 9. Outil très utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 29, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** nous permet de maintenir des inventaires de congélateurs plus précis. excellent support client ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** champs limités autorisés lors du partage entre laboratoires **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** facilité de connaître la quantité restante et l'emplacement des échantillons ### 10. LIMS entièrement personnalisable pour tous les laboratoires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 29, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Le service client fourni par le personnel de support de Freezerworks est exceptionnel. J'ai contacté le support avec de nombreuses questions au fil des ans, allant des questions sur le logiciel lui-même à des sessions de brainstorming sur la meilleure façon de représenter/modéliser certains types de données. Ils sont toujours prêts à aider. L'entreprise est assez petite, donc le personnel discute régulièrement de tout problème qui survient. Du personnel de support aux développeurs, testeurs et équipes de vente - tout le monde est au courant. Je les ai trouvés très réactifs en ce qui concerne les suggestions d'amélioration du logiciel ou lors des occasions où j'ai trouvé un bug. Ils sont constamment tournés vers l'avenir et améliorent le produit et l'interface. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Il peut y avoir une courbe d'apprentissage abrupte lorsqu'on commence avec Freezerworks. De plus, comme il est très personnalisable, je pense que les utilisateurs peuvent commettre beaucoup d'erreurs en configurant leurs champs définis par l'utilisateur, rendant la base de données encombrante et inefficace. Le client web a été un excellent ajout au logiciel ces dernières années, mais il a encore besoin d'un peu de réglage. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes un institut de recherche qui utilise Freezerworks pour cataloguer des biospécimens provenant d'un grand nombre d'études. La mise en œuvre de Freezerworks nous a permis de suivre efficacement l'origine, le stockage, la chaîne de traçabilité et l'utilisation en aval de centaines de milliers de spécimens stockés dans plus de 75 congélateurs. Freezerworks nous permet de définir les métadonnées importantes pour chacune des études, garantissant ainsi que la pleine valeur de chaque spécimen est maintenue - car les spécimens sans données ont très peu de valeur dans notre domaine de travail. ### 11. Freezerworks est très facile à utiliser et bon pour la gestion des échantillons et la traçabilité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Les champs définis par l'utilisateur permettent de faire de Freezerworks le meilleur pour votre situation individuelle, y compris les champs patient/donneur, les champs d'échantillon et les champs d'aliquot. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Cela peut être capricieux parfois, surtout sur la version de bureau. Le client web est une interface beaucoup plus rapide, cependant imprimer des étiquettes depuis le client web peut aussi être un peu difficile. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Freezerworks gère l'ensemble de notre inventaire d'échantillons avec une piste d'audit consultable, le rendant conforme aux BPL. Il peut également exécuter des flux de travail pour traiter les échantillons en parallèle avec les procédures et effectuer automatiquement les modifications dans le système. ### 12. Examen de Freezerworks **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 30, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** J'aime pouvoir voir une représentation visuelle de mes cryotubes et de leurs positions dans le congélateur. Cela facilite le retrait ou le stockage des échantillons et m'aide à perdre moins de temps à déterminer quel support prendre, surtout qu'ils sont dans l'azote liquide. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Je n'aime pas la lenteur et la lourdeur avec lesquelles le logiciel fonctionne. De plus, j'ai dû installer un deuxième moniteur pour utiliser correctement le logiciel, car l'espace de travail de Freezerworks se maximise et prend le contrôle de mon écran. Cela rend difficile la consultation d'une feuille Excel, etc. Il y a aussi beaucoup trop d'options et de critères d'entrée à remplir. Je comprends que cela puisse aider à la spécificité, mais parfois, en fonction de nos diagnostics, nous ne pouvons pas remplir toutes les cases que le logiciel nous demande lorsque nous congelons et enregistrons nos échantillons. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu établir et suivre nos échantillons de laboratoire congelés et les récupérer lorsque nécessaire, bien que cela puisse parfois sembler laborieux en raison du logiciel lent et peu réactif. ### 13. MEILLEURE LISTE JAMAIS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sylvester K. | Biochemist, Pharmaceutique, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 30, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Nous utilisons une version modifiée de Freezerworks qui a le gestionnaire de protocole du module de test ajouté à l'édition summit. Freezerworks est très convivial et il est simple et direct à utiliser. C'est peut-être le logiciel d'organisation de congélateur le plus connu pour les laboratoires de recherche. Nous utilisons Freezerworks comme base de données, module de pratique d'étiquetage et de facturation au lieu du suivi des échantillons et du stockage des échantillons. Ajouter des échantillons dans la base de données avec les positions du congélateur est facile, récupérer les mêmes données est tout aussi simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Certaines caractéristiques uniques le rendent déroutant, surtout lorsque vous n'avez pas beaucoup d'expérience. Mais avec mes 2 ans d'expérience, je l'ai trouvé très facile à utiliser. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Freezerworks:** Je recommande fortement aux gens de l'utiliser. C'est puissant, fort et beau. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Freezerworks en tant que base de données, module de pratique d'étiquetage et de facturation au lieu de suivi des échantillons stockage des échantillons ### 14. Beaucoup de problèmes/glitches dans le passé, mais facile à utiliser/naviguer. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 19, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** La plateforme est facile à utiliser et à naviguer par rapport à d'autres LIMS. Elle est très belle d'un point de vue esthétique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Au cours de nos 5 années d'utilisation de FreezerWorks, nous avons rencontré de nombreux bugs et erreurs. Certains d'entre eux étaient des événements majeurs, tels que la suppression automatique de plus de 10 000 enregistrements d'échantillons après la sortie d'un nouveau correctif. Nous ne savions même pas que les échantillons avaient été supprimés de notre base de données jusqu'à ce que le personnel effectue les inventaires hebdomadaires et remarque que des spécimens manquaient dans notre système. Le personnel de FreezerWorks a travaillé avec notre groupe pour réparer les données, mais cela n'a pas été sans maux de tête. Le programme ne fonctionnait pas bien sur les ordinateurs Mac. J'ai entendu dire qu'ils ont depuis abandonné le support pour les Mac car il y avait tellement de problèmes. J'ai personnellement travaillé avec FreezerWorks pendant plus de 4 ans et j'ai été témoin de plantages, de pertes de données et de comportements étranges du programme au cours de ma routine quotidienne de gestion du LIMS. Nous avons depuis quitté FreezerWorks pour un autre LIMS basé sur le cloud, sécurisé, qui correspond mieux à nos besoins. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Freezerworks:** Assurez-vous que le système est compatible/supporté par vos systèmes d'exploitation existants. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'utilisons pas activement FreezerWorks. Par le passé, nous avons utilisé FreezerWorks pour gérer notre inventaire de biorepository. ### 15. Partager l'expérience avec le logiciel Freezerworks. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda C. | Medical Laboratory Technologist, Soins hospitaliers et de santé, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 18, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Nous avons adapté l'utilisation de ce système avec aisance, adaptabilité à tous les besoins de laboratoire et également très bon en audition. Il a produit des rapports pour tous les échantillons ou échantillons basés sur l'étude. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Il ne nécessite pas beaucoup d'expérience en formation, il est simple de former de nouveaux employés, donc je ne peux pas dire qu'il y a des inconvénients à ce système. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Freezerworks:** L'utilisation de ce logiciel est facile à installer et à utiliser. Les fonctionnalités avancées nous ont vraiment aidés à traiter les échantillons de laboratoire en cours d'exécution et ainsi expédiés sans délai. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous pouvons sauvegarder les informations des patients, ce qui facilite le traçage lorsque le besoin se fait sentir. ### 16. Freezerworks le logiciel pour des services rapides. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nelly C. | Medical Laboratory Technologist, Soins hospitaliers et de santé, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Ce système nous a permis de créer un système de travail rationalisé en suivant les échantillons, en collectant des annotations cliniques, en imprimant des étiquettes à code-barres de haute qualité et en suivant la productivité des rapports de laboratoire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Freezerworks est complètement intuitif, donc nécessite peu ou pas de formation. Je pense que cela vient avec toute l'assistance offerte par l'équipe ainsi qu'un logiciel qui a vraiment beaucoup de fonctionnalités. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Freezerworks:** Je recommande ce logiciel à d'autres praticiens de laboratoire car c'est un logiciel très expérimenté. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous a aidés à enregistrer des informations dans un format confidentiel, facile à produire des rapports rapides. ### 17. LIS décent **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 26, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Le logiciel s'est beaucoup amélioré au fil du temps. Ils sont ouverts aux suggestions. Nous utilisons une version modifiée qui inclut le module de test et le gestionnaire de protocole ajoutés à l'édition sommet. Nous utilisons Freezerworks comme base de données, imprimante d'étiquettes et module de facturation au lieu du suivi ou du stockage des échantillons. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Je pense que certains de ces problèmes ont peut-être été résolus dans la version la plus récente de 2018. Le module de test ne s'intègre pas complètement avec le reste du logiciel. Parfois, il a été considéré comme une réflexion après coup. Le module de test a un nombre limité de clients, donc ils oublient de tester pleinement la fonctionnalité et l'intégration. La rigidité de certaines fenêtres et boutons peut également être agaçante. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Freezerworks:** Optez pour l'édition sommet si vous pouvez vous le permettre, afin d'avoir le plus d'options pour personnaliser les champs. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Freezerworks comme base de données, imprimante d'étiquettes et module de facturation. Il a remplacé une base de données beaucoup plus coûteuse qui est devenue trop chère à entretenir. ### 18. FreezerWorks est bon pour les utilisateurs expérimentés. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany A. | Research Technician, Enseignement supérieur, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** March 23, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Je pense que Freezerworks est un système de gestion d'échantillons très performant. Ajouter des échantillons dans la base de données ainsi que les positions dans le congélateur est facile et récupérer les mêmes données est tout aussi simple. La plupart des tâches peuvent être effectuées manuellement ou en utilisant une importation de feuille Excel. Freezerworks fonctionne très bien avec mon Tecan car il est capable d'importer les feuilles Excel que j'obtiens après un passage d'échantillon. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** L'interface utilisateur de Freezerworks est insuffisante. À moins d'être familier avec le système, il est très difficile de comprendre comment accomplir une tâche. Les champs définis par l'utilisateur sont également extrêmement difficiles à utiliser. Tellement difficiles pour nous, en fait, que nous avons complètement cessé de les utiliser et avons opté pour un autre programme pour conserver ces données. Le service client est également terrible. Chaque fois que j'envoie un e-mail avec une question, soit je ne reçois pas de réponse, soit une réponse qui n'est pas du tout en rapport avec la question posée. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Freezerworks:** Si vous recherchez un système uniquement pour stocker des données de localisation de congélateur, alors ce produit est excellent. Il est simple de naviguer dans les congélateurs, les étagères, les rangées, les boîtes ou toute autre méthode d'organisation que vous utilisez. Si vous envisagez de stocker des données supplémentaires en plus des données de localisation, je vous suggérerais d'essayer de travailler avec le support technique pour vous assurer que tout est configuré correctement. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Freezerworks facilite la visualisation des échantillons dans la base de données et cela a été un énorme avantage pour nous. La création de listes de prélèvement avec des critères spécifiques est l'une des meilleures utilisations de ce produit. ### 19. Freezerworks 2017 examen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stamen S. | Senior Systems Analyst, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 17, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** Très bon système de gestion des stocks d'échantillons Facile à utiliser Bon support réactif Services web **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Fonctionnalité limitée via le client web - vous devez utiliser le client lourd pour les principales fonctionnalités. Aucun moyen d'accéder à la base de données en dehors de l'application (fichier de données basé sur des fichiers - pas un SGBDR). **Recommandations à d’autres personnes envisageant Freezerworks:** Ce n'est pas le logiciel le plus moderne qui existe, mais il fait le travail. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des stocks de congélateurs pour nos groupes de sciences analytiques et de processus ### 20. Examen positif de FreezerWorks **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 20, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** J'aime beaucoup l'idée de Freezer Works - pouvoir retrouver rapidement où les échantillons sont stockés dans chaque congélateur est essentiel pour organiser notre laboratoire. Freezer Works est très convivial et il est simple et facile à utiliser. C'est peut-être le logiciel d'organisation de congélateur le plus connu pour les laboratoires de recherche. Je crois que cette réputation est bonne pour l'avenir car Freezer Works continuera à ajouter des mises à jour afin de maintenir ce classement de premier plan. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** Le coût de Freezer Works est l'un des inconvénients, bien que le logiciel vaille certainement l'argent. Je pense que Freezer Works devrait également ajouter une application mobile ; ce serait agréable d'avoir un téléphone en main près du congélateur avec l'application Freezer Works pour savoir exactement où se trouvent mes échantillons. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Freezerworks:** Assurez-vous que tout le monde dans votre laboratoire adhère à l'utilisation de Freezerworks. Cela ne fonctionne que si tout le monde documente où se trouvent leurs échantillons ! **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous organisons tous nos congélateurs dans le laboratoire avec Freezer Works. Cela rend tout facile à trouver quand vous en avez besoin, et cela permet de gagner beaucoup de temps à chercher des échantillons. ### 21. Facilite l'organisation des échantillons, interface lente **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Enseignement supérieur | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 12, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Freezerworks?** C'est un excellent logiciel pour gérer un grand volume d'échantillons. Il est facile d'entrer des valeurs, et idéal pour garder les choses organisées et accéder aux données plus tard. **Que n’aimez-vous pas à propos de Freezerworks?** C'est extrêmement lent. Il est difficile de modifier les échantillons qui ont été saisis. On ne peut créer qu'un sous-ensemble à la fois. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Freezerworks:** Certainement un bon moyen de suivre les échantillons de patients/cliniques en termes d'étiquetage et de stockage, etc. **Quels sont les problèmes que Freezerworks résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est un excellent moyen de suivre un grand nombre d'échantillons de patients et d'aider à organiser leurs données, et cela permet de les accéder et de les retrouver facilement dans le congélateur à tout moment. Rend l'étiquetage très facile. ## Freezerworks Discussions - [À quoi sert Freezerworks ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-freezerworks-used-for) - [View Freezerworks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/freezerworks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+12%3A33%3A44+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a5036c6b-fa0d-4a28-9ada-40f29769f1fc&secure%5Btoken%5D=ca90ac85a945a6853616a43c8fb3da9cbda9dcc4f53a27a31084d58f3991a43d&format=llm_user) ## Freezerworks Features **Informatique de laboratoire** - Gestion des instruments - Prise en charge de l’ELN - Gestion des flux de travail - Gestion de la facturation **Gestion des ressources** - Contrôle des stocks - Gestion des stocks **Chaîne de traçabilité** - Gestion des échantillons - Data Warehouse - Gestion des stocks - Gestion des documents - AQ/CQ **Gestion des opérations** - Tenue des dossiers - Importation de données Excel - Paramètres d’accès utilisateur **Agentic AI - LIMS** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Prise de décision ## Top Freezerworks Alternatives - [LabWare LIMS](https://www.g2.com/fr/products/labware-lims/reviews) - 4.5/5.0 (102 reviews) - [Labguru ELN LIMS](https://www.g2.com/fr/products/labguru-eln-lims/reviews) - 4.6/5.0 (165 reviews) - [SciNote](https://www.g2.com/fr/products/scinote/reviews) - 4.2/5.0 (303 reviews)