Fostering est un partenaire certifié de conseil Salesforce dédié à l'amélioration des cultures centrées sur le client grâce à des solutions technologiques innovantes. Spécialisé dans les secteurs des services financiers et des organisations à but non lucratif, Fostering offre des services complets de mise en œuvre et de développement Salesforce, y compris le conseil en préparation et le support à long terme. Leur équipe interne de développeurs, d'architectes et d'administrateurs garantit une gestion de projet cohérente et fiable avec des prix transparents et un engagement à fournir des solutions évolutives et bien documentées. Caractéristiques et fonctionnalités clés : - Expertise interne : Tout le personnel est employé directement, favorisant un développement interne solide et des relations durables. - Communication cohérente : Appels réguliers hebdomadaires ou mensuels avec les clients pour maintenir la transparence et l'alignement. - Responsabilité client : Utilisation de communautés de clients pour la gestion de projets, de cas et de communications, améliorant la collaboration. - Modèles d'engagement flexibles : Offre de projets à portée définie, de temps prépayé et de plans de support pour répondre aux besoins divers des clients. - Applications spécialisées : Développement d'applications natives Salesforce comme le suivi du temps et la recherche Lightning NAICS & SIC pour rationaliser les opérations des clients. Valeur principale et solutions fournies : Fostering permet aux organisations de cultiver des relations clients solides en tirant parti des capacités de Salesforce. Leurs solutions sur mesure répondent aux défis commerciaux uniques, conduisant à une communication améliorée, un service client renforcé et une augmentation des ventes. En maintenant tout le personnel en interne et en mettant l'accent sur une communication cohérente, Fostering assure la responsabilité et fournit des solutions évolutives et bien documentées qui favorisent le succès des clients.