Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Survio
Sponsorisé
Survio
Visiter le site web
Image de l'avatar du produit
FMS: Insights

Par FM:Systems

3.8 sur 5 étoiles
3 star
0%
2 star
0%
1 star
0%

Comment évalueriez-vous votre expérience avec FMS: Insights ?

Survio
Sponsorisé
Survio
Visiter le site web
Ce produit n'a pas encore été évalué ! Soyez le premier à partager votre expérience.
Laisser un avis

Avis et détails du produit FMS: Insights

Statut du profil

Ce profil est actuellement géré par FMS: Insights mais dispose de fonctionnalités limitées.

Faites-vous partie de l'équipe FMS: Insights ? Mettez à niveau votre plan pour améliorer votre image de marque et interagir avec les visiteurs de votre profil !

Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé FMS: Insights auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté FMS: Insights

Avis FMS: Insights (5)

Avis

Avis FMS: Insights (5)

3.8
Avis 5

Rechercher des avis
Filtrer les avis
Effacer les résultats
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Comptabilité
UC
Petite entreprise (50 employés ou moins)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Excellent outil de suivi"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FMS: Insights?

Workplace Analytics est très facile à utiliser et permet un suivi facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FMS: Insights?

Cela a pris un certain temps pour s'installer et démarrer. Une fois installé, c'est vraiment bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Conseil en gestion
CC
Entreprise (> 1000 employés)
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Vue d'ensemble"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FMS: Insights?

J'aime le fait que tout soit dans un seul panneau de verre. Le fait qu'il soit également intégré aux produits Cisco le rend très interopérable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FMS: Insights?

Principalement le prix et le fait que vous devez l'acheter dans le cadre d'une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Banque
UB
Entreprise (> 1000 employés)
"Great analytics software "
Qu'aimez-vous le plus à propos de FMS: Insights?

I like the way it breaks down the information in an easy way to understand and apply to my companies needs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FMS: Insights?

Sometimes I wish it was more customizable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé
US
Entreprise (> 1000 employés)
"Spécialiste de l'autorisation"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FMS: Insights?

Rend la surveillance des statistiques des équipes pour les appels, les temps de pause, les quotas d'appels, et plus encore, beaucoup plus simple. Peut facilement accéder à qui est en appel, en pause, actif, les heures d'entrée et de sortie. Facilement accessible et facile à comprendre. Peut restreindre les vues pour différents employés de différents niveaux, donc différents niveaux d'accès. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FMS: Insights?

Nous avons eu au moins quelques jours au cours des derniers mois où il y avait des messages d'« erreur » et le personnel ne pouvait pas se connecter à Cisco. Cela a rendu le routage et le redirection des appels très compliqués. Nous avons également eu des problèmes avec les appels transférés vers des emplacements incorrects. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Pharmaceutique
UP
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent outil de rapport"
Qu'aimez-vous le plus à propos de FMS: Insights?

Ce programme a une grande capacité à aider à surveiller les métriques et les statistiques d'appels dans toute l'entreprise, le reporting est assez fluide et détaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de FMS: Insights?

Il y a parfois des messages d'erreur, et nous avons également constaté des lenteurs et des plantages de l'application à de nombreuses reprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification

Les détails de tarification pour ce produit ne sont pas actuellement disponibles. Visitez le site du fournisseur pour en savoir plus.

Image de l'avatar du produit
FMS: Insights
Voir les alternatives