J'aime vraiment Firm360 pour sa facilité d'utilisation. Il fonctionne comme on s'y attend, ce qui a permis à notre équipe chez SARANTO LLC de s'adapter immédiatement. Les intégrations sont également précieuses ; Firm360 fonctionne bien avec d'autres logiciels de l'industrie via Zapier et leur API. L'équipe derrière Firm360 est également formidable—ils sont compétents, accommodants, et continuent d'offrir le même excellent service que lorsque nous sommes devenus clients il y a environ deux ans. Ils sont très réactifs, et l'équipe de programmation publie constamment des mises à jour utiles basées sur les besoins des clients. Je ne peux pas ignorer comment le logiciel nous aide à garder toutes nos informations en un seul endroit, à suivre les clients efficacement, et à maintenir une vue d'ensemble des charges de travail de l'équipe pour une meilleure efficacité. L'intégration avec Stripe offre une vue claire des comptes clients, ce qui est très utile. Enfin, leur support a rendu l'installation très facile pour notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Actuellement, Firm360 s'intègre uniquement avec Stripe pour le traitement des paiements. Stripe, fonctionnellement, a une méthode très archaïque pour vérifier les paiements ACH. De nombreux clients ne veulent pas passer par leur processus. Le système ACH est moins coûteux pour nous pour traiter les paiements, cependant, nous devons utiliser un système secondaire pour cela. Je sais qu'ils travaillent à la mise à niveau de ce système et nous l'attendons avec impatience. Concernant les rapports, ils travaillent également là-dessus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Merci d'être un client fidèle de Firm360, Alessandro ! Nous apprécions vraiment que vous partagiez votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre à quel point Firm360 a été facile à adopter pour votre équipe chez SARANTO LLC et que les intégrations, la centralisation des données, la visibilité de la charge de travail et le suivi AR de Stripe ont été si utiles. Cela signifie également beaucoup d'entendre vos aimables paroles sur notre équipe de support et les mises à jour continues du produit au cours des deux dernières années.
Nous apprécions également que vous ayez mentionné les limitations actuelles concernant la vérification ACH avec Stripe et les rapports. Ce retour est bien noté, et vous avez raison, ce sont deux domaines sur lesquels nous travaillons activement à l'amélioration en nous basant sur les retours de clients comme vous.
Merci encore de faire confiance à Firm360 pour aider à gérer votre entreprise. Si vous avez d'autres idées ou souhaitez partager plus de retours, nous serions ravis de vous entendre à support@myfirm360.com
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