# Firm360 Reviews
**Vendor:** Firm Software LLC  
**Category:** [Logiciel de gestion de cabinet comptable](https://www.g2.com/fr/categories/accounting-practice-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 104
## About Firm360
Firm360 est la plateforme tout-en-un conçue par des comptables pour des comptables afin d'éliminer le chaos de la gestion d'outils déconnectés et de processus manuels. Nous comprenons le travail derrière le flux de travail — c'est pourquoi nous avons conçu Firm360 pour rationaliser chaque aspect de la gestion d'un cabinet comptable. De la gestion de projet et la communication avec les clients au suivi du temps, à la facturation, aux signatures électroniques, aux rapports et au partage sécurisé de documents, tout est au même endroit. Les cabinets utilisent Firm360 pour économiser des heures chaque semaine, améliorer la collaboration d'équipe et offrir une meilleure expérience client. Plus de 3 000 professionnels de la comptabilité font confiance à Firm360 pour fonctionner avec clarté, et non complexité — soutenus par une intégration personnalisée, une formation continue et une équipe réactive toujours prête à aider.



## Firm360 Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs trouvent Firm360 **extrêmement convivial** , permettant une adoption rapide sans besoin de formation ou de connaissances approfondies. (38 reviews)
- Les utilisateurs soulignent le **support client personnalisé exceptionnel** , notant son impact positif sur leur expérience avec Firm360. (20 reviews)
- Les utilisateurs bénéficient de la **gestion centralisée** de Firm360, améliorant l'organisation, l'accessibilité et les processus rationalisés de manière efficace. (17 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **gestion des documents fluide** avec Firm360, ce qui améliore l'efficacité et simplifie la gestion des documents clients. (15 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **amélioration de l'efficacité** de Firm360, améliorant considérablement la productivité grâce à des processus rationalisés et à un logiciel consolidé. (15 reviews)
- Gestion des tâches (13 reviews)
- Gain de temps (13 reviews)
- Portail Client (12 reviews)
- Fonctionnalités de l'organisation (12 reviews)
- Interface utilisateur (12 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent des **fonctionnalités limitées** dans Firm360, ce qui entraîne de la confusion et une dépendance à des outils externes pour des rapports précis. (8 reviews)
- Les utilisateurs signalent une **gestion inefficace des clients** , rencontrant des difficultés à trouver des clients et des problèmes fréquents de connexion. (7 reviews)
- Les utilisateurs soulignent la **mauvaise convivialité** de Firm360, citant des bugs, des rapports déroutants et des fonctionnalités de gestion de documents inadéquates. (7 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que le **système de gestion de fichiers est inadéquat** , ce qui entraîne des frustrations et des inefficacités dans l'organisation des documents. (6 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de téléchargement** importants avec Firm360, ce qui entraîne de la frustration et de l'inefficacité dans la gestion des documents. (5 reviews)
- Courbe d'apprentissage (5 reviews)
- Personnalisation limitée (5 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face au **mauvais support client** de Firm360, soulignant des temps de réponse lents et des ressources inadéquates. (5 reviews)
- Performance lente (5 reviews)
- Amélioration de l'UX (5 reviews)


## Firm360 Discussions
  - [À quoi sert Firm360 ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-firm360-used-for) - 1 comment

- [View Firm360 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/firm360/reviews?page=10&qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+06%3A19%3A18+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e1c3c48d-c788-4741-b2d8-64edffab10d8&secure%5Btoken%5D=0aa71e853a9169d8100d8f8ecef0cf43e2546b98c7ca4e1bda4893439ad0000f&format=llm_user)

## Firm360 Features
**Communication**
- Portails clients
- Automatisation
- Consolidation

**Agentic AI - Comptabilité et Finance**
- Exécution autonome des tâches

**Collaboration**
- Collaboration
- Tâches
- Contrôle de version

**Facturation**
- Temps
- Rapports
- Factures

**Intégration**
- Modèles
- Listes
- Nouveau client

**Visibilité**
- Statut de l’emploi
- Métriques
- Organisation des fichiers
- Piste d'audit
- Notifications
- Intégrations

**Agentic AI - Gestion de la pratique comptable**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes

## Top Firm360 Alternatives
  - [Karbon](https://www.g2.com/fr/products/karbon-2025-03-03/reviews) - 4.8/5.0 (820 reviews)
  - [Canopy](https://www.g2.com/fr/products/canopy-2026-05-12/reviews) - 4.6/5.0 (652 reviews)
  - [TaxDome](https://www.g2.com/fr/products/taxdome/reviews) - 4.7/5.0 (699 reviews)