Avis et détails du produit FireStart

J'apprécie énormément que FireStart me permette de modéliser mes processus facilement, notamment grâce à la fonction intuitive de glisser-déposer. Cette fonction rend extrêmement simple la représentation visuelle des processus et leur automatisation si nécessaire, ce qui me procure une clarté énorme. De plus, je trouve extrêmement précieux de pouvoir enregistrer mes processus et les représenter visuellement, ce qui permet à mes collaborateurs d'y accéder à tout moment et ainsi de faciliter la collaboration. L'utilisation à la fois en tant que solution sur site et en tant que solution cloud est également excellente, car j'ai accès à la solution de partout. Le service client de FireStart est formidable, c'est pourquoi il serait pour moi une raison d'acheter à nouveau le logiciel. Dans l'ensemble, FireStart facilite considérablement mon travail grâce à sa convivialité et à ses nombreuses fonctionnalités de modélisation et d'automatisation des processus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le graphisme de la solution sur site pourrait être plus moderne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- aperçu très simple pour les propriétaires de processus

- manipulation très facile pour la modélisation des processus

- Respect des exigences de la norme ISO9001

- surface moderne

- équipe de support excellente et rapide

- une grande aide et les changements demandés sont pris très au sérieux et, s'ils ont du sens, généralement mis en œuvre rapidement ou sinon une solution alternative est proposée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- Dans le portail de processus, les paramètres concernant la langue anglaise devraient être plus cohérents

- Meilleure vue d'ensemble par utilisateur, où cet utilisateur est stocké partout (par exemple, propriétaire du processus, utilisateur, etc.) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctions de modélisation de processus faciles à utiliser et sa capacité à créer et exécuter des flux de travail de processus métier automatisés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

même si cela s'appelle "low code", l'effort pour construire des flux de travail de processus métier automatisés à moitié complexes est assez laborieux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- gains rapides pour la numérisation des processus via une approche low-code

- nombreuses activités prédéfinies

- connexion facile aux systèmes tiers via des entités commerciales

- possibilité d'améliorer les formulaires via le contrôle HTML si nécessaire

- déploiement des tâches via MS Teams ou livraison directe dans Outlook (le formulaire est rendu si le plugin est installé) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

- réglementation adjointe uniquement chez le client

- jusqu'à présent, aucun modèle de formulaire ne peut être créé (mais c'est prévu)

- pas d'escalade intégrée des tâches (doit être modélisée séparément) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le concepteur de modèles est très intuitif et confortable. La création et l'édition de modèles fonctionnent parfaitement. Firestart est facile à apprendre. C'est vraiment du low code. D'autres outils que j'ai vus prétendent être low code, mais en réalité, vous avez vraiment besoin d'un développeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'accès à différents systèmes n'est pas uniforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Possibilité d'automatiser la notification et la structure d'exécution/escalade entre différents départements. L'option de remplir des documents Word ou PDF est également très utile et peut être utilisée dans de nombreux cas pour automatiser les procédures administratives. L'équipe de support réagit très rapidement et professionnellement aux demandes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le logiciel est difficile à aborder au début. La configuration peut être déroutante. La documentation disponible est plutôt basique. C'est certainement une bonne initiative que l'équipe de Firestart travaille maintenant à préparer des exemples de flux de travail et une structure d'Académie complète pour faciliter le processus d'apprentissage de Firestart. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

BPM et automatisation des flux de travail dans un outil intégré. Si aucune interface avec d'autres applications n'est en place, vous pouvez utiliser l'intégration RPA de UiPath pour l'automatisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

en fait rien, nous sommes dans une bonne relation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support technique et fonctionnel. Vous permet de penser de manière innovante et rend vraiment les processus rapides ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment pas penser à quelque chose que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facilité d'utilisation. Service de soutien. Bons cas d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'installation prend un peu de temps avec l'édition Enterprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Superbe concepteur de flux de travail et de formulaires intuitif qui interagit parfaitement avec d'autres systèmes comme SharePoint, TEAMS,... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La feuille de route pour les futures fonctionnalités et améliorations pourrait être plus transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.