Avis et détails du produit Finalsite Enrollment

Système basé sur le web avec une équipe de service client très réactive qui permet à votre école de prendre vos processus existants et de les déplacer en ligne. Si vous utilisez encore la documentation papier pour l'admission et le travail manuel pour les décisions d'admission, alors SchoolAdmin vous permettra de faire un grand pas en avant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si vous n'êtes pas une personne technophile avec de l'expérience sur les plateformes web, il y a une courbe d'apprentissage à venir. Cependant, vous êtes soutenu par des guides "comment faire" incroyables et une équipe de support client qui peut aider à résoudre les problèmes de manière réactive et précise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'administration scolaire rend la réinscription et les candidatures en ligne faciles, efficaces et bien structurées à gérer en tant qu'administrateur. Comparé aux écoles passées et aux jours de réinscription ou de candidatures sur papier, qui étaient un cauchemar en termes de perte de documents, etc., l'administration scolaire est organisée, fiable et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'avons trouvé que des obstacles mineurs. L'administration scolaire propose des niveaux que l'école peut payer, et le niveau le plus cher inclut de nombreuses fonctionnalités telles que la numérisation des formulaires. Nous payons pour le niveau de base et voulions une seule case à cocher numérisée sur notre contrat, indiquant qu'une famille s'est inscrite dans FACTS pour le paiement, et la structure tarifaire de l'administration scolaire ne nous permettait pas de faire cette case sans payer le tarif beaucoup plus élevé pour la mise à niveau complète. Nous aimerions voir ce changement si possible. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore que ce soit basé sur le web, ce qui me permet d'accéder facilement à mes informations à tout moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certains aspects du système qui sont limitants et qui nécessitent des améliorations... J'ai envoyé plusieurs "demandes de fonctionnalités" pour y remédier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de démarrage de notre école s'est déroulé très facilement. Notre spécialiste de l'intégration, Jessica, a été disponible pour nous à chaque étape. Les appels de mise en place. Ceux-ci sont informatifs et sont toujours suivis d'un e-mail avec des vidéos et des guides étape par étape. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système est encore nouveau. Il y a encore quelques problèmes. Cela peut être déroutant parfois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service client amical et compétent de SchoolAdmin s'étend au-delà de la vente initiale et rend l'utilisation de ce logiciel pour atteindre les objectifs d'inscription facile dès le premier jour. Les fonctions du logiciel sont intuitives et conçues pour aider les bureaux d'admission à améliorer l'efficacité et à personnaliser les approches. Les données puissantes nécessaires pour orienter les décisions sont littéralement à portée de main grâce au tableau de bord personnalisé ou aux recherches enregistrées. Nous passons moins de temps à suivre les choses et plus de temps à interagir avec les familles potentielles. L'utilisation de SchoolAdmin a même permis à plusieurs départements de poursuivre le processus d'admission tout en travaillant à distance. Nos chiffres d'inscription et les soumissions de contrats en temps opportun se sont améliorés de plus de 20 % ! Les parents et le personnel ont également commenté la facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SchoolAdmin n'offre pas de service direct aux parents en cas de problème technique ou de difficulté, ce qui signifie que le personnel de l'école doit aider. Je souhaite que SchoolAdmin ait un composant d'assistance aux frais de scolarité, un logiciel de développement, et même un SIS à l'échelle de l'école. Ayant utilisé de nombreuses autres entreprises de logiciels, SchoolAdmin rendrait la vie de tous les employés de l'école plus facile s'ils avaient une suite complète de produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SchoolAdmin est facile à utiliser et le service client est très réactif. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus d'outils disponibles pour les réunions d'admission virtuelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

SchoolAdmin est un outil d'admission fantastique et me permet réellement de faire mon travail en tant que représentant des admissions, plutôt que de créer des solutions de contournement sans fin pour gérer avec succès mon groupe de candidats. Lorsque nous avons effectué la transition il y a trois ans, nous avons immédiatement entendu des familles combien elles aimaient pouvoir suivre la liste de contrôle de leur enfant en ligne. La fonction de révision en ligne est ma préférée ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne peux vraiment penser à rien pour le moment. Il y avait eu certaines fonctionnalités au début avec lesquelles nous avons eu des difficultés, mais nous avons partagé ce retour d'information avec SchoolAdmin et je suis heureux de partager que ces problèmes ont tous été résolus. Chaque fois que nous avons un problème ou besoin d'aide, l'équipe du service client est très réactive via le chat ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les gens ! Le temps de réponse est vraiment excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'incapacité de rechercher des notes pour l'activité la plus récente. Il serait vraiment utile d'utiliser cette information pour le dernier point de contact, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon école utilise SchoolAdmin depuis 6 ans. C'est un outil de gestion des inscriptions incroyablement puissant qui a aidé à rationaliser le processus d'admission et a rendu notre communication beaucoup plus personnalisée et complète. Je suis capable de générer rapidement et facilement des rapports sur le parcours d'inscription pour le directeur de l'école et le conseil d'administration ; l'interface parent est très conviviale ; le capital humain économisé grâce à l'utilisation de SchoolAdmin a permis à notre équipe d'admission de passer plus de temps sur les relations personnelles et une communication et un marketing plus sophistiqués. Cette année, nous avons ajouté le programme de facturation à notre contrat et le déploiement a été excellent. Les parents apprécient de pouvoir accéder rapidement aux informations de compte et nous pouvons déjà constater des gains d'efficacité pour notre personnel de facturation des étudiants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons rencontré quelques difficultés lors du déploiement de la facturation, mais le service client est excellent et a toujours répondu aux questions ou préoccupations. Comme le système est très puissant, assurez-vous de vous donner le temps de vraiment explorer le système avant de le déployer et de le rendre opérationnel avec les familles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de suivre toutes les communications avec une famille est géniale ! Je suis une personne axée sur les données, donc avoir également la possibilité de créer des données à partir des informations que nous avons saisies dans School Admin nous aide à prendre des décisions éclairées au sein de notre département des admissions et à l'échelle de l'école. Leur service client est exceptionnel ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines fonctionnalités qui seraient utiles pour améliorer encore le système et ils prennent continuellement des suggestions et mettent à jour leur système pour l'améliorer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.