FileWave est une solution complète de gestion unifiée des terminaux (UEM) conçue pour rationaliser la gestion des environnements de dispositifs divers. Elle permet aux administrateurs informatiques de superviser et de sécuriser efficacement les appareils macOS, Windows, iOS, iPadOS, tvOS, ChromeOS et Android à partir d'une plateforme centralisée. Avec plus de 30 ans d'expérience, FileWave est reconnue mondialement par les institutions éducatives, les entreprises, les petites entreprises et les organisations de santé pour améliorer la productivité informatique et la sécurité des appareils. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Gestion multiplateforme : Administrez une variété de systèmes d'exploitation, y compris macOS, Windows, iOS, iPadOS, tvOS, ChromeOS et Android, via une interface unique. - Provisionnement et déploiement des appareils : Utilisez des modèles sans contact, directs, en réseau et en couches pour garantir une configuration et un déploiement des appareils sans faille. - Distribution de logiciels et gestion des correctifs : Installez, mettez à jour et désinstallez facilement des applications sur plusieurs appareils, et gérez les mises à jour logicielles et les correctifs de sécurité pour maintenir l'intégrité du système. - Kiosque/Portail en libre-service : Donnez aux utilisateurs la possibilité d'obtenir un support à la demande, réduisant ainsi les appels de support et améliorant la satisfaction des utilisateurs. - Gestion des licences et du contenu : Gérez efficacement les licences et les applications, avec des rapports complets pour surveiller l'utilisation et la conformité. - Technologie de réparation automatique et de reprise automatique : Détectez et résolvez automatiquement les problèmes des appareils, minimisant ainsi les temps d'arrêt et réduisant le besoin d'intervention manuelle. - Support utilisateur à distance : Fournissez un support exceptionnel quel que soit l'emplacement, avec des capacités d'accès à distance et de dépannage. Valeur principale et problème résolu : FileWave répond aux complexités de la gestion d'un environnement de dispositifs hétérogène en offrant une solution unifiée qui simplifie les tâches de gestion des appareils. Elle améliore l'efficacité informatique en automatisant les processus de routine, en garantissant que les appareils sont sécurisés et à jour, et en fournissant des outils pour le support à distance et le libre-service. Cette approche globale réduit les coûts opérationnels, minimise les temps d'arrêt et améliore l'expérience utilisateur globale, en faisant un atout inestimable pour les organisations cherchant à maintenir une infrastructure informatique sécurisée et efficace.