astRefund - est une solution Fintech qui aide à dynamiser les boutiques en ligne en aidant à attirer, convertir et fidéliser les clients avec des remboursements rapides. Nous sommes différents de centaines d'autres portails de retours et d'échanges sur Shopify. Nous sommes comme Klarna, mais pour les remboursements. Quels problèmes résolvons-nous ? Pour vos clients : Temps de remboursement longs. Amazon effectue les remboursements en 1 heure. Vos clients attendent généralement 5 à 10 jours pour obtenir un remboursement. Les gens se sentent anxieux de ne pas être remboursés rapidement. Pour votre boutique en ligne : Jusqu'à 30 % de toutes les demandes de service client sont liées aux retours et remboursements. C'est un coût supplémentaire pour vous. Jusqu'à 20 % de toutes les commandes sont retournées. Imaginez votre nouvelle croissance si vous pouvez garder cet argent et le réinvestir dans votre entreprise ? Notre solution : Le client enregistre son retour et est payé instantanément. Nous réduisons le temps d'attente de 10 jours en moyenne à 1 minute (14 400 fois plus rapide). Ensuite, vos clients envoient leur retour dans les trois jours, et la boutique en ligne a 21 jours pour accepter ou rejeter le retour et nous rembourser. C'est tout. Nos résultats moyens : - Augmentation de 51 % du taux de rachat le jour même - Augmentation de 32 % de la valeur moyenne des commandes - Diminution de 24 % des coûts de service client - Augmentation de 17 % des ventes brutes