Experience2Go vous fournit les informations nécessaires pour identifier les zones problématiques dans vos interactions avec les clients afin que vous puissiez y remédier rapidement. Il vous permet de transmettre les commentaires clients agrégés au vendeur ou à l'équipe concernée, et d'ajouter des normes d'action ou des repères dynamiques pour montrer comment ils se comportent par rapport à leurs collègues.