Exei.ai est un assistant virtuel alimenté par l'intelligence artificielle, un outil pour aider les entreprises à améliorer leur service client et automatiser les tâches opérationnelles redondantes, réduisant ainsi les coûts et améliorant l'expérience client tout en stimulant la croissance. Exei s'intègre parfaitement à plusieurs canaux, y compris les sites Web, WhatsApp, Instagram, Facebook, Slack, etc. Non seulement cela, si une entreprise souhaite intégrer Exei à sa propre plateforme autonome, c'est-à-dire une application Web ou mobile, Exei peut être facilement intégré via les API standard qui sont accompagnées d'une documentation détaillée. Exei est une plateforme en libre-service sans code, qui prend en charge les interactions dans plus de 80 langues, accepte les entrées audio et son moteur d'IA peut être formé et re-formé de manière transparente via de multiples sources, y compris le contenu du site Web, les API, les documents et même la formation instantanée du modèle de texte. La mise en œuvre d'Exei couvre de nombreux cas d'utilisation dans l'industrie avec une proposition de valeur unique consistant à avoir pour cœur des relations clients solides, une expérience client enrichie, la rationalisation et l'optimisation des opérations, et à aider à la croissance des entreprises. De la réponse aux requêtes des clients 24h/24 et 7j/7 à la recommandation de produits et services avec des URL désignées, Exei est conçu pour offrir des expériences uniques à vos clients et capturer les visiteurs de votre site Web en tant que prospects. Bien qu'Exei puisse capturer des prospects, répondre aux requêtes des clients de manière conviviale et empathique, planifier des rendez-vous, gérer les escalades, créer des tickets pour vos clients, effectuer des actions comme les mises à jour de compte, le véritable pouvoir réside également dans les analyses avancées et les insights commerciaux que la plateforme fournit pour les prospects et chaque interaction, ce qui aide les entreprises à mieux comprendre leurs clients, à prendre des décisions significatives et à mener des campagnes personnalisées. Exei est conçu pour les entreprises de tailles variées, des startups, PME aux grandes entreprises et corporations. Il est emballé pour répondre aux besoins de différentes entreprises de différentes tailles et en gardant les prix pertinents pour chaque entreprise en fonction du niveau de forfait qu'elles choisissent.