Avis et détails du produit Escreen

J'aime la facilité de planification - je peux voir les laboratoires disponibles, leurs horaires et leurs exigences. Cela me permet de planifier mes candidats ou employés de la manière la plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai de traitement est lent. Le service client est épouvantable si vous devez appeler pour obtenir de l'aide ou vous renseigner sur un retard. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime pouvoir trouver un site de collecte participant dans presque n'importe quel endroit et pouvoir envoyer cette information à la personne par e-mail ET par SMS. Cela a grandement amélioré la communication. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le temps nécessaire au laboratoire pour traiter l'échantillon une fois qu'il est reçu varie considérablement. Cela peut aller de 24 heures à 8 jours, selon mon expérience au cours des sept dernières années. Lorsque j'appelle pour obtenir de l'aide ou pour m'informer, je reçois une réponse préétablie et aucune information réelle en tant qu'administrateur.

J'aimerais également avoir la possibilité d'adapter le panel à mes besoins. Le cannabis ne devrait pas être automatiquement inclus pour les pré-embauches puisqu'il est légal dans de nombreuses juridictions.

Enfin, la diminution drastique du nombre de sites de collecte disponibles depuis la pandémie est difficile, et j'aimerais voir cela commencer à s'étendre à nouveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.