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Avis et détails du produit Rockbot

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Music for Business

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Avis Rockbot (166)

Avis

Avis Rockbot (166)

4.5
Avis 166

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Francis N.
FN
Vice President of Information Technology
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion de musique sans effort pour les entreprises multi-sites"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rockbot?

Rockbot est une plateforme abordable qui est simple à installer dans un environnement professionnel. Ils offrent du matériel si nécessaire, mais le système est également compatible avec d'autres configurations, telles qu'une installation SONOS. Pour les entreprises opérant dans plusieurs emplacements, Rockbot fournit un tableau de bord de niveau entreprise, ce qui permet aux administrateurs de gérer facilement la musique, les playlists et les autorisations sur différents sites simultanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rockbot?

Ce serait formidable si Rockbot offrait une compatibilité avec des plateformes et du matériel supplémentaires, comme le Raspberry Pi. Du côté de la facturation, Rockbot continue de promouvoir les paiements annuels, mais je préférerais avoir l'option d'un tarif mensuel sous contrat. Il serait également utile qu'ils élargissent leurs méthodes de paiement pour inclure plus d'options. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sandy S.
SS
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion de musique sans effort, mais l'énergie de la playlist doit être améliorée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rockbot?

C'est vraiment un programme à configurer et à oublier. Au départ, vous passez un peu de temps à choisir vos playlists préférées (ou à créer les vôtres) et les mix à jouer à différents moments de la journée, mais après cela, c'est assez fluide. En utilisant le tableau de bord, vous pouvez facilement passer une chanson une fois, la supprimer de la playlist ou l'interdire complètement du club. Vous pouvez également remplacer temporairement ce qui est programmé à un moment donné par une autre playlist. Nous n'avons eu aucun problème technique depuis que nous l'avons depuis au moins 4 ans et le service client a été réactif et utile lorsque nécessaire. Nous l'utilisons 24/7/365. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rockbot?

Je trouve la fonction de remplacement un peu déroutante à utiliser, mais parce qu'elle me confond, je ne peux pas expliquer COMMENT elle me confond, parce que je suis confus, lol. De plus, beaucoup de chansons sur les playlists de type "entraînement à haute énergie" ne sont absolument pas du tout à haute énergie. Il nous est arrivé, plus d'une fois, de mettre l'une de ces playlists pendant l'une de nos séances d'entraînement de groupe et c'était littéralement plusieurs chansons d'affilée de musique apaisante, de type spa ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JG
Director of Technology
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Musique de bureau sans effort, mais les demandes de chansons coûtent un supplément"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rockbot?

Nous utilisons Rockbot pour la musique de notre bureau depuis que nous avons construit notre bureau il y a quelques années. Il a été très simple à utiliser, nous permettant de sélectionner une variété de musiques qui peuvent changer tout au long de la journée pour fournir plus d'énergie pendant le creux de l'après-midi. Le "volume intelligent" automatique aide en augmentant le volume pendant les moments bruyants de la journée et en le diminuant vers la fin de la journée. Le lecteur Rockbot a été fiable et facile à brancher à notre système. C'était vraiment du type "on le met en place et on l'oublie". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rockbot?

Sans la fonctionnalité de demande d'écoute, il n'y a aucun moyen de demander une chanson spécifique. Il faut payer plus pour utiliser cette application et permettre à nos employés de demander des chansons. Nous avons eu des événements spéciaux où il aurait été agréable d'avoir un meilleur contrôle de la musique diffusée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kent D.
KD
Co-Founder
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Donne du pouvoir aux clients avec des choix musicaux personnalisés"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rockbot?

Ce que je trouve le plus utile à propos de Rockbot, c'est qu'il permet à nos clients de sélectionner la musique qu'ils souhaitent entendre en temps réel, ce qui rend l'expérience plus agréable et personnalisée. L'application mobile est conviviale, permettant aux clients de demander des chansons directement depuis leur téléphone. L'application est fréquemment utilisée par nos clients et le support client est amical. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rockbot?

Le principal inconvénient de Rockbot est que les clients sont limités à choisir uniquement parmi les chansons que notre entreprise a approuvées, ce qui peut donner l'impression que la sélection est restreinte pour eux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Emily L.
EL
IT Coordinator
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Portail Intuitif avec Fonctionnalités de Playlist Créatives"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rockbot?

J'apprécie vraiment à quel point le portail utilisateur est intuitif et simple. Il offre une large gamme de fonctionnalités, vous permettant d'être assez créatif avec les paramètres de votre playlist. J'apprécie également la possibilité de connecter mon compte Spotify, ce qui facilite l'utilisation de mes playlists personnelles lors de l'élaboration de mon emploi du temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rockbot?

Dans le passé, j'ai rencontré quelques problèmes avec notre serveur Rockbot physique. C'était frustrant d'être sans musique pendant quelques jours, mais j'ai apprécié que le service client soit réactif et nous ait rapidement envoyé un appareil de remplacement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CB
ReStore Director
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Large sélection de musique et création de publicités sans effort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rockbot?

J'apprécie vraiment la large sélection de musique disponible et la simplicité de création des publicités. En regardant vers l'avenir, j'espère élargir notre utilisation en incorporant également la vidéo. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rockbot?

Je souhaite vraiment que Rockbot propose une fonctionnalité de voix IA qui pourrait enregistrer des publicités pour le magasin. Honnêtement, j'en ai assez d'entendre ma propre voix tout le temps. lol Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jeffrey W.
JW
Assistant Director - Residential Operations
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Planification sans effort et contrôle à distance, avec d'excellentes fonctionnalités de liste de lecture"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rockbot?

J'apprécie vraiment la connectivité que cela offre, car cela me permet de tout gérer de n'importe où. La planification est incroyablement simple, ce qui rend les choses beaucoup plus faciles. Les playlists sont excellentes, et j'aime particulièrement pouvoir bloquer les gros mots pour qu'ils ne soient pas joués. Maintenant qu'il est possible d'importer des playlists depuis Spotify, je pense que c'est un ajout fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rockbot?

Configurer l'appareil sur le campus a été un peu difficile en raison de notre WiFi capricieux. Cependant, une fois que j'ai réussi à me connecter, tout a fonctionné sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CS
Store Sales Manager
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Les playlists organisées et les filtres adaptés aux familles le rendent parfait pour les entreprises."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rockbot?

J'apprécie qu'il soit accompagné de playlists sélectionnées, qui peuvent être choisies selon différents genres musicaux ou artistes spécifiques. Dans un environnement professionnel, je trouve également utile que vous puissiez filtrer les chansons qui pourraient être inappropriées pour les clients pendant qu'ils font leurs achats. De plus, la plateforme est extrêmement facile à utiliser et à mettre en œuvre dans toute une entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rockbot?

Bien que les playlists soient mélangées pendant la lecture, j'ai remarqué que si vous sélectionnez la même playlist chaque jour, vous avez tendance à entendre les mêmes chansons à plusieurs reprises. Au lieu de parcourir toute la gamme des morceaux de la playlist, elle rejoue souvent des chansons familières jour après jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Conway G.
CG
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Gestion de la radio sans effort pour plusieurs emplacements"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rockbot?

J'apprécie Rockbot pour sa capacité à fournir des sons d'ambiance et une radio abordable dans tous nos emplacements, ce qui en fait un outil inestimable pour maintenir la bonne atmosphère sans se ruiner. J'adore comment Rockbot offre une expérience 'installez-le et oubliez-le', ce qui est crucial lorsque l'on gère plus de 85 magasins, car cela devient une chose de moins à laquelle nous devons penser. Le processus d'installation était simple, car il a été expédié prêt à être branché, nous permettant de le déployer avec un minimum de tracas. Cette facilité d'utilisation permet de gagner un temps et un effort considérables, me laissant me concentrer sur d'autres aspects importants de la gestion d'une entreprise. De plus, j'utilise parfois l'application pour le contrôle de la radio, ce qui améliore encore la commodité et la fonctionnalité de Rockbot. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rockbot?

Je trouve le manque d'alertes hors ligne dans Rockbot quelque peu problématique. Assurer que je reçois des notifications lorsque le service est hors ligne m'aiderait à maintenir une performance constante dans tous nos emplacements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Sports
AS
Entreprise (> 1000 employés)
"Configuration et gestion sans effort pour la musique commerciale"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Rockbot?

Facilité d'installation pour la musique commerciale. Il est également facile pour le personnel de comprendre comment gérer les playlists, car le portail en ligne est configuré de manière similaire aux services de streaming musical individuels qu'ils utilisent déjà, comme Spotify ou Pandora. J'aime qu'il y ait une option pour l'intégration Sonos. Le prix est compétitif. Si vous achetez un lecteur Rockbot, l'installation est facile. Le planning et les playlists en font une option "réglez-le et oubliez-le" pour vos besoins en musique commerciale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Rockbot?

L'intégration de Sonos est moins fluide que le choix de l'option de lecteur Rockbot. Cela fonctionne, mais cela se déconnecte sur Sonos et doit être redémarré, parfois fréquemment. Cela peut ou non être un problème du côté de Sonos. Le flux musical s'arrête aléatoirement, parfois plusieurs fois par jour. Il n'est pas difficile de redémarrer le flux, mais cela nécessite qu'une personne le redémarre manuellement. Je ne recommanderais pas d'acheter Sonos juste pour Rockbot, achetez un lecteur si vous ne possédez pas déjà d'équipement Sonos. Il serait préférable de pouvoir passer de l'un à l'autre entre le lecteur et Sonos. Malheureusement, vous devez choisir l'un ou l'autre. Si vous devez changer, vous devez contacter votre gestionnaire de compte et demander à Rockbot de faire le changement en arrière-plan. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par Rockbot.

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