Avis et détails du produit Enrollsy

Les gens. Cette équipe est si réactive, serviable et merveilleuse à travailler avec. Nous avons des besoins très complexes pour notre inscription, et ils se sont pliés en quatre pour essayer de nous aider. Bien que le programme ne puisse pas toujours supporter le niveau de complexité dont nous avions besoin, l'équipe incroyable a continué à soutenir la recherche de solutions de contournement et de solutions pour nous aider à fonctionner sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas vraiment la faute d'Enrollsy, mais en raison de la complexité de notre système et du nombre de cours que nous proposons, Enrollsy ne pouvait pas toujours trouver une solution facile à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Enrollsy est un système d'inscription bien conçu et exécuté à un prix très raisonnable. Il n'est pas surchargé de fonctionnalités inutiles, mais il possède tout ce dont nous avons besoin pour réaliser un système d'inscription professionnel pour notre entreprise. Il est facile à utiliser et les fonctionnalités de suivi en arrière-plan sont très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, le seul problème que nous avons eu était mineur et l'entreprise a pris notre problème et l'a ajouté à une liste de développement, ce qui nous a fait savoir que nous sommes entre de bonnes mains. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Enrollsy est très bon pour l'inscription, ce qui rend le travail facile et organise les données de manière très efficace. Mes collègues utilisent fréquemment Enrollsy pour stocker les données. La performance est très efficace pour l'organisation après la mise en œuvre. La passerelle de paiement est très simple et sûre, s'intégrant directement avec les finances. Le support client est toujours disponible pour aider si vous rencontrez un problème en utilisant Enrollsy. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface que je n'aime pas dans ce CRM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pendant des années, nous avons enregistré et organisé des centaines de campeurs chaque année en utilisant du papier et un stylo. Ceux-ci ont été transférés vers des listes numériques créées manuellement et imprimées. Enrollsy a simplifié tout le processus en quelques clics. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme pour toute entreprise nouvelle (ou presque), les premiers utilisateurs traversent les douleurs de croissance d'une entreprise en amélioration perpétuelle. Il y a donc des fonctionnalités que j'aimerais qu'Enrollsy ait, comme des rapports de revenus spécifiques ou des listes de classes personnalisables et faciles d'accès pour l'administration et les instructeurs. Certaines de ces fonctionnalités existent, mais il y a des choses qui n'ont pas été envisagées, qui n'ont pas été perfectionnées, ou qui ne correspondent tout simplement pas à mes besoins spécifiques. La bonne nouvelle est que chaque fois que j'ai contacté le service, j'ai reçu des réponses courtoises et rapides et, le plus souvent, ils m'ont orienté vers une solution ou une alternative légitime. J'ai également constaté des améliorations notables rien que pendant ce premier été d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était très intuitif et chaque étape était claire. J'ai apprécié de pouvoir facilement ajouter les informations pour d'autres adultes autorisés à récupérer. Enrollsy est plus facile à naviguer que d'autres inscriptions en ligne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'était difficile de revenir en arrière et de supprimer une entrée. Par exemple, après avoir inscrit mon petit-fils à la garderie après l'école, il y avait l'option d'ajouter un programme d'enrichissement supplémentaire. J'ai cliqué pour voir ce qui était disponible et je me suis retrouvé avec 2 inscriptions et je n'ai pas pu supprimer le doublon. J'ai dû me déconnecter et recommencer depuis le début. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai été impressionné par les options qu'Enrollsy permettait, et par la façon dont même les inscriptions compliquées pouvaient être simplifiées pour l'utilisateur. J'ai utilisé l'application pour inscrire mon enfant à un cours où il fallait sélectionner un enseignant, puis le jour, puis l'heure. Enrollsy m'a permis de voir quelles classes étaient disponibles, et celles qui étaient complètes offraient même une option de liste d'attente, où je pouvais sélectionner ma classe préférée (sur la liste d'attente), et m'inscrire quand même à une classe qui avait des disponibilités. Si je voulais ajouter des éléments supplémentaires, comme des matériaux de classe, j'avais la possibilité de le faire, et le meilleur était de voir les prix totaux projetés pour chaque mois que j'avais accepté de payer. Dans ce cas, je n'ai pas eu à payer pour les cours mensuels au moment de l'inscription, mais Enrollsy propose une option de paiement en versements réguliers par prélèvements bancaires ACH, qui est gratuit pour l'utilisateur, ou une option de paiement par carte de crédit avec des frais. Cependant, j'ai payé des frais d'inscription au moment de l'inscription. Chaque étape était assez fluide, sans se demander quoi faire ensuite, ou comment faire fonctionner le système. Lors de simples achats dans une boutique en ligne, c'est "normal" pour la plupart des gens. Cependant, je suis presque sûr que mon père âgé serait capable de naviguer intuitivement à travers Enrollsy avec facilité, même avec une inscription plus compliquée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y avait un problème qui m'a laissé perplexe. Lorsque j'ai saisi mes informations bancaires ACH en ligne, je ne me souviens pas d'une confirmation ou d'un avis indiquant que mes frais d'inscription seraient prélevés ou approuvés. Mon écran est revenu à la page principale de l'organisation, et par-dessus, il y avait une demande d'évaluation d'Enrollsy au lieu d'une page de confirmation. Une fois mon inscription terminée, j'ai reçu un e-mail indiquant que je m'étais inscrit avec succès et montrant mes frais d'inscription comme paiement. Donc, par exemple, j'aimerais voir quelque chose comme : "Merci de vous être inscrit. Votre prélèvement ACH de 18,00 $ a été traité et sera crédité sur votre compte dans les 72 heures. Votre premier paiement mensuel pour xyz sera prélevé le xyz." Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai apprécié la convivialité du processus d'inscription ! C'était très facile de trouver les informations que je devais fournir et j'ai apprécié les différentes options disponibles dans la boîte de sélection, y compris une option de sélection multiple pour la race. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dans l'ensemble, je n'avais rien que je n'aimais vraiment pas dans le processus. Je pensais avoir soumis l'option "Je consens", mais j'ai dû la manquer puisque le texte juste au-dessus de la sélection avait un verbiage similaire. Mais ce n'était pas difficile à corriger puisque j'ai reçu un texte rouge facile à lire m'indiquant exactement ce que j'avais manqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il vous ramène automatiquement à la dernière question sur laquelle vous étiez. J'avais cliqué ailleurs et lorsque je suis retourné à l'e-mail d'origine, il s'est rouvert exactement là où j'étais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas vu ou n'ai pas pu trouver une option de retour pour modifier une sélection précédente sur une page antérieure. J'ai essayé de cliquer sur les pages de titre précédentes mais ce n'était pas une option cliquable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The interface on PC is very easy to navigate and use, especially for people using the site for the first time. I love the calendar options and how adaptive it is based on different product types. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The mobile interface is working and great but can have some improvement. When scrolling for next page it takes a little to react, which might be a phone issue for an overarching issue. But overall very good mobile product. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'ensemble de l'enregistrement m'a pris environ 2 minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au lieu de laisser un avis avec des e-mails fonctionnels ou un compte LinkedIn, j'espère qu'il y a plus d'options pour commencer l'avis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.