Engaging Communications, opérant sous le nom d'Engaging.io, est un cabinet de conseil numérique de premier plan spécialisé dans l'alignement de stratégies centrées sur l'humain avec des technologies avancées pour améliorer les expériences client et stimuler les résultats commerciaux. Avec plus de 15 ans d'expérience, Engaging.io a réussi à s'associer à des organisations mondiales de taille moyenne et grande, offrant une expertise en marketing, ventes, intégration CRM et développement de sites web. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Expertise HubSpot : En tant que partenaire HubSpot primé pendant six années consécutives, Engaging.io détient la certification d'implémentation avancée, ainsi que les accréditations de mise en œuvre et d'intégration de la plateforme. - Services complets : L'entreprise propose une large gamme de services, y compris les migrations CRM, l'alignement des ventes, du marketing et des services, les implémentations CRM avancées, le développement de bases de données et CRM sur mesure, l'intégration de systèmes, les audits de stack technologique, l'architecture des systèmes, la conception de l'expérience client et de l'expérience utilisateur, le développement complexe de commerce électronique, la mise en œuvre des médias, l'attribution, la visualisation des données et le développement d'applications. - Portée mondiale : Avec une présence en Australie et aux États-Unis, Engaging.io a étendu ses opérations pour répondre à la demande croissante, notamment en Amérique du Nord. Valeur et solutions principales : La valeur principale d'Engaging.io réside dans sa capacité à intégrer de manière transparente la technologie aux processus commerciaux, permettant aux organisations d'atteindre une plus grande efficacité, personnalisation et satisfaction client. En tirant parti de plateformes comme HubSpot, Engaging.io aide les clients à passer des systèmes hérités à des solutions plus agiles et conviviales, améliorant ainsi l'automatisation du marketing, la gestion de la relation client et la transformation numérique globale. Cette approche répond aux défis courants tels que les systèmes disjoints, les processus manuels et le besoin de solutions évolutives qui s'adaptent aux besoins commerciaux en évolution.