Emprisia est un partenaire de mise en œuvre Salesforce dédié, avec plus de 16 ans d'expérience dans le conseil en technologie. Spécialisée dans la fourniture de solutions CRM sur mesure, Emprisia a aidé avec succès plus de 100 organisations, allant des grandes entreprises aux petites entreprises, à réaliser leurs visions CRM. Leur équipe de professionnels Salesforce multi-certifiés combine une pensée architecturale visionnaire avec des applications commerciales pratiques pour stimuler la transformation numérique et le changement durable.
Caractéristiques et fonctionnalités clés :
- Planification CRM : Aligne les plans CRM avec les objectifs stratégiques de l'organisation pour assurer une croissance cohérente.
- Autorité technique et gestion du système : Fournit des conseils d'experts sur les décisions techniques et maintient l'intégrité des solutions CRM.
- Mise en œuvre de bout en bout : Gère le cycle de vie complet des projets CRM, de la définition des besoins et la conception du système à la configuration, au développement et à l'intégration.
- Adoption et formation des utilisateurs : Se concentre sur l'engagement des utilisateurs à travers des ateliers et des sessions de formation pour promouvoir une utilisation cohérente et conforme aux meilleures pratiques des systèmes CRM.
- Support continu : Offre un support technique, une documentation système et des mesures d'amélioration continue pour assurer le succès durable du CRM.
Valeur et solutions principales :
Emprisia permet aux organisations de rationaliser les processus et les données grâce à un alignement stratégique, une mise en œuvre complète et un support continu. En tirant parti des meilleures pratiques de l'industrie et d'une approche centrée sur le client, ils fournissent des solutions CRM qui améliorent la productivité, offrent une vue unifiée des données clés et approfondissent les relations avec les clients. Leur engagement envers l'autonomisation numérique garantit que les clients sont confiants, autonomes et enthousiastes à propos de leurs systèmes CRM, conduisant à un succès durable et un retour sur investissement solide.