Empath-e Services Ltd est une société de conseil en technologies de l'information basée au Royaume-Uni, spécialisée dans les solutions de gestion de la relation client. Avec un accent sur Infor CRM, Empath-e offre des services complets, y compris la mise en œuvre, le support et la maintenance pour améliorer les opérations commerciales et l'engagement des clients.
Caractéristiques et fonctionnalités clés :
- Mise en œuvre de CRM : Déploiement sur mesure des systèmes Infor CRM pour s'aligner sur les exigences spécifiques de l'entreprise.
- Support et maintenance : Programmes de support de première classe avec des prix compétitifs, offrant des renouvellements de contrat sans faille et des options pluriannuelles avec des garanties de prix.
- Outils de qualité des données : Outils tels que le vérificateur de confiance des e-mails pour valider les adresses e-mail, garantissant des communications marketing efficaces.
- Solutions d'intégration : Utilitaires comme le lien Sage Line 50 vers Infor CRM pour une synchronisation efficace des données entre les systèmes comptables et CRM.
Valeur principale et solutions fournies :
Empath-e Services Ltd répond aux défis auxquels les entreprises sont confrontées dans la mise en œuvre de CRM en fournissant des solutions personnalisées qui améliorent la satisfaction et la fidélité des clients tout en réduisant les coûts opérationnels. Leur expertise garantit que même le meilleur logiciel CRM répond et dépasse les attentes des clients grâce à une mise en œuvre et un support appropriés.