Eigen X est une entreprise de conseil en technologie spécialisée dans les solutions Salesforce, l'analyse de données, les services d'intelligence artificielle et les initiatives de transformation numérique. Fondée en 2012 et basée à King of Prussia, en Pennsylvanie, Eigen X sert une clientèle diversifiée dans des secteurs tels que l'éducation, les organisations à but non lucratif, la fabrication, la pharmacie et les services financiers. L'entreprise offre une gamme complète de services, y compris la stratégie CRM et la sélection de logiciels, les études d'agilité des données, les diagnostics, l'intégration, le reporting et l'analyse. De plus, Eigen X propose le développement d'applications personnalisées sur la plateforme Force.com et des solutions mobiles, garantissant des approches sur mesure pour répondre aux besoins uniques des entreprises.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Engagement numérique : Mise en œuvre de Marketing Cloud, Marketing Cloud Account Engagement, Sales Cloud, Portails Partenaires, Service Cloud et Revenue Cloud pour améliorer les interactions avec les clients et stimuler la croissance des affaires.
- Intelligence d'affaires et analyse prédictive : Intégration avec divers systèmes utilisant Mulesoft, Tableau et Einstein pour fournir des informations exploitables et soutenir la prise de décision basée sur les données.
- Développement d'applications personnalisées et mobiles : Développement d'applications sur mesure sur la plateforme Force.com et solutions mobiles pour répondre à des défis commerciaux spécifiques et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Valeur principale et solutions fournies :
Eigen X permet aux organisations de prendre des décisions éclairées, d'améliorer l'efficacité opérationnelle et d'améliorer l'expérience client grâce à des solutions technologiques sur mesure. En offrant une expertise en développement Salesforce, en analyse, en automatisation du marketing et en développement d'applications personnalisées, Eigen X répond aux défis uniques auxquels sont confrontées les entreprises de divers secteurs. Leurs services permettent aux clients d'optimiser leur utilisation de la plateforme Salesforce, de s'intégrer de manière transparente avec les systèmes existants et de tirer parti de l'analyse de données pour un avantage stratégique. Cette approche globale garantit que les clients réalisent des gains maximums et durables dans leurs écosystèmes de données et de technologie.