eFrontech est une société de conseil en informatique spécialisée, dédiée à l'amélioration des systèmes de gestion de la relation client et d'intelligence d'affaires. Depuis sa création en 1999, eFrontech a joué un rôle clé en aidant plus de 100 clients dans divers secteurs à concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer leurs systèmes d'information dans l'environnement Salesforce. Leur mission est d'améliorer la performance commerciale, d'élever la satisfaction client et d'optimiser le contrôle opérationnel grâce à des solutions numériques sur mesure. Caractéristiques et Fonctionnalités Clés : - Expertise CRM et BI : eFrontech offre une connaissance approfondie en CRM et BI, permettant aux clients de gérer efficacement les relations avec les clients et de tirer des informations exploitables à partir des données. - Professionnels Certifiés : L'entreprise dispose d'une équipe de 80 experts certifiés, garantissant un service de haute qualité et le respect des meilleures pratiques dans la mise en œuvre de Salesforce. - Services Complets : eFrontech fournit des services de bout en bout, y compris le conseil, la conception de systèmes, le déploiement et le support continu, adaptés aux besoins uniques de chaque client. Valeur Principale et Solutions Fournies : La valeur principale d'eFrontech réside dans sa capacité à transformer et optimiser les opérations des clients grâce à des solutions numériques personnalisées. En tirant parti de leur expertise en CRM et BI, ils aident les entreprises à améliorer les interactions avec les clients, à prendre des décisions éclairées et à atteindre une performance supérieure. Leur engagement envers la qualité et les meilleures pratiques garantit que les clients reçoivent des solutions à la fois efficaces et durables.