
C'est une plateforme commune pour communiquer avec le client. Donc, cela protège de toute mauvaise communication résultant d'une conversation par mail et c'est l'aspect que j'aime le plus d'Efecte ITSM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Rien à détester. Mais le processus de génération de rapports peut être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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