edgefi est un service de gestion informatique et une solution de cybersécurité qui aide les organisations à opérer dans des environnements technologiques sécurisés, fiables et évolutifs grâce à un modèle de support proactif à tarif fixe. Conçu pour les organisations de taille moyenne et les grandes entreprises, edgefi soutient les entreprises qui dépendent de la technologie pour leurs opérations quotidiennes, la protection des données sensibles et la croissance. Nous combinons des services informatiques gérés, des opérations de cybersécurité et des conseils stratégiques en un seul engagement, réduisant la prolifération des fournisseurs et améliorant la visibilité pour les équipes de direction. edgefi est couramment utilisé par les organisations qui ont besoin de performances informatiques constantes, d'une posture de sécurité renforcée et de coûts prévisibles, sans avoir à constituer ou à agrandir de grandes équipes informatiques internes. Le service peut être déployé comme une solution entièrement gérée, un modèle co-géré aux côtés du personnel informatique interne, ou comme un support consultatif pour les organisations recherchant des conseils stratégiques. Cas d'utilisation principaux : -Gestion centralisée de l'infrastructure informatique et des opérations de cybersécurité -Détection proactive et réponse aux risques de sécurité et aux problèmes système -Support pour les organisations multi-sites ou distribuées -Planification technologique alignée sur la croissance de l'entreprise et les objectifs opérationnels -Prévisibilité des coûts pour les dépenses informatiques et de sécurité Capacités clés : Cybersécurité et gestion des risques -Surveillance continue des points d'extrémité, des réseaux et des environnements cloud -Gestion des identités et des contrôles d'accès -Évaluations de la posture de sécurité et réduction continue des risques -Coordination et escalade de la réponse aux incidents Services informatiques gérés -Maintenance du système et optimisation des performances -Gestion des réseaux et des environnements cloud -Support aux utilisateurs finaux et résolution des problèmes -Coordination des fournisseurs et gestion du cycle de vie Conseil stratégique et support à la direction -Planification technologique au niveau exécutif et élaboration de feuilles de route -Prévision budgétaire et contrôle des coûts grâce à une tarification mensuelle fixe -Conseils sur les décisions d'architecture, d'outillage et de gouvernance Public cible edgefi est conçu pour : -Directeurs généraux, directeurs financiers et responsables des opérations recherchant des résultats informatiques prévisibles -Responsables informatiques cherchant un support co-géré ou complémentaire -Organisations en croissance, dans le commerce de détail, l'hôtellerie, les biens de consommation et d'autres industries dépendantes de la technologie Modèle d'engagement edgefi fonctionne sur un modèle à tarif fixe, mois par mois, offrant une propriété et une responsabilité claires. Les services sont structurés pour s'adapter à l'évolution des besoins organisationnels, soutenant à la fois la stabilité et l'évolutivité au fil du temps.