Pathlight est la principale plateforme d'intelligence conversationnelle native de GenAI qui aide les entreprises à découvrir des informations, des opportunités et des risques cachés au sein de leurs conversations avec les clients. Pathlight est la première entreprise à exploiter pleinement la puissance des grands modèles de langage (LLM) pour examiner chaque conversation client et révéler des informations cachées avec une précision de niveau humain. En distillant des interactions complexes avec les clients en informations et tendances exploitables de haut niveau, nous permettons aux entreprises et à leurs dirigeants de comprendre en profondeur ce qui se passe en première ligne entre leurs équipes et leurs clients, leur permettant de prendre des décisions rapides et audacieuses en toute confiance.