e2y est un cabinet de conseil en expérience numérique de premier plan, spécialisé dans les solutions de commerce d'entreprise et de marché. Avec plus de 15 ans d'expérience et un historique de plus de 200 projets nationaux et internationaux réussis, e2y propose des solutions à la pointe de la technologie pour les entreprises cherchant à améliorer leur expérience client. En tant qu'experts en SAP Customer Experience et en places de marché Mirakl, e2y offre des services de bout en bout qui englobent la stratégie, le développement et la mise en œuvre, garantissant une intégration transparente et des performances optimales pour les entreprises de divers secteurs.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Solutions de commerce numérique : e2y fournit des services complets de commerce numérique, y compris la mise en œuvre et la personnalisation de plateformes, les intégrations omnicanales et les services gérés. Leur expertise dans SAP Commerce Cloud permet aux entreprises de créer des expériences d'achat en ligne fluides et engageantes, avec des fonctionnalités telles que des recommandations de produits personnalisées, un design réactif et une gestion étendue des catalogues.
- Places de marché numériques : En s'appuyant sur leur partenariat avec Mirakl, e2y aide les entreprises à développer et à mettre en œuvre des solutions de marché adaptées à divers modèles commerciaux, tels que B2B, B2C, B2B2B et B2B2C. Ils offrent un soutien pour affiner les cas d'affaires et mettre en œuvre les changements nécessaires pour une transition en douceur vers l'économie de plateforme.
- Connecteurs de paiement : e2y améliore les opérations avec des connecteurs de paiement qui offrent des transactions en ligne fluides et sécurisées, garantissant des expériences client sans accroc et une expansion rapide des méthodes de paiement.
Valeur principale et solutions fournies :
La valeur principale d'e2y réside dans sa capacité à transformer les entreprises numériques en offrant des expériences client intelligentes qui favorisent des relations clients à long terme. En intégrant le commerce, le marketing, les ventes, le service, les données clients et les places de marché, e2y aide les entreprises à devenir des guichets uniques dans leurs secteurs respectifs. Leur engagement envers la qualité, les méthodologies de développement agile et leur expertise approfondie dans SAP CX et les places de marché Mirakl garantissent que les clients reçoivent des solutions de haute qualité qui minimisent les risques et les perturbations.
En résumé, e2y permet aux entreprises d'améliorer leurs capacités de commerce numérique grâce à des solutions innovantes, des conseils d'experts et une approche centrée sur le client, stimulant ainsi la croissance et le succès dans le marché numérique.