Avis et détails du produit Dutchie

Ce que j'aime le plus chez Dutchie, c'est la façon dont il intègre de nombreuses opérations quotidiennes dans un seul système. Pouvoir gérer le POS, les menus et les rapports en un seul endroit aide à garder les choses plus organisées et plus faciles à gérer.

Du côté marketing et opérations, les mises à jour des menus et des prix sont vraiment précieuses. Lorsque tout est correctement configuré, cela aide à maintenir la cohérence des informations sur les produits et des offres entre le magasin et en ligne, ce qui est crucial pour l'expérience client et pour éviter toute confusion.

J'utilise également régulièrement les rapports pour surveiller les tendances de vente, le mouvement des produits et la performance globale. Cela m'aide à voir rapidement ce qui fonctionne et où nous devons apporter des ajustements.

Dans l'ensemble, c'est un système solide et fiable qui joue un rôle important dans le bon déroulement des opérations quotidiennes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des plus grands défis avec Dutchie est que certains flux de travail ne sont pas aussi rationalisés qu'ils pourraient l'être, surtout lorsqu'il s'agit de gérer les menus, les prix et les promotions à travers différents systèmes ou instances. Cela peut nécessiter un travail manuel supplémentaire pour s'assurer que tout est cohérent, ce qui laisse plus de place aux divergences si quelque chose est manqué.

Il peut également y avoir des problèmes occasionnels de synchronisation entre les systèmes, où les mises à jour ne se reflètent pas immédiatement ou nécessitent un dépannage. D'un point de vue marketing, cela peut être frustrant lorsqu'on essaie de s'assurer que les offres s'affichent correctement sur toutes les plateformes.

Bien que les rapports soient utiles, il y a des moments où extraire des données spécifiques ou obtenir une image complètement claire nécessite quelques étapes ou exportations supplémentaires.

Dans l'ensemble, cela fonctionne bien, mais il y a certainement des opportunités pour améliorer l'efficacité, notamment en matière de cohérence, de synchronisation et de simplification des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Dutchie organise notre inventaire et le back-office, gardant nos sites web organisés du côté administratif. Du côté administrateur, j'apprécie également le fait qu'il émet un ding chaque fois que nous recevons des commandes en ligne, ce qui nous aide à les suivre efficacement. Je préfère Dutchie à Weave parce qu'il est beaucoup plus utile et qu'il est accompagné de programmes de back-office qui relient tout ensemble. La configuration initiale n'était pas trop mauvaise, et nous l'avons beaucoup plus appréciée une fois que nous avons pris le coup de main. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsque Dutchie se met à jour, il y a souvent beaucoup d'erreurs par la suite. Je dois toujours contacter Dutchie pour une raison quelconque après une grande mise à jour nocturne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que Dutchie est un logiciel moderne et efficace pour suivre les données dans l'industrie du cannabis. J'aime qu'il soit facile à utiliser et efficace pour organiser et collecter des données sur les patients. Le passage à Dutchie avait du sens car il offre un logiciel plus efficace avec moins d'erreurs. J'ai également apprécié la configuration initiale rapide et facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les domaines à améliorer pourraient être une fusion plus rapide des comptes en double. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser, même si certaines choses ne sont pas immédiatement visibles comme conviviales, le service client est excellent pour m'aider à résoudre de nombreux problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Incapacité de modifier le prix d'un seul article au point de vente. D'autres systèmes de point de vente que j'ai utilisés ont cette fonctionnalité et il est incroyablement frustrant de ne pas pouvoir le faire sur le point de vente pour rectifier une situation avec un client ou appliquer rapidement une remise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like the different lanes I can drag customers or like 'suspended sales' for later. Also useful for getting a budtenders order from sitting in the main queue all shift. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

The way we check users in with ID generates a profile for them with their full legal name, while if they preorder they often will use shortened names or otherwise run into multiple accounts with multiple points streams for the same user depending on if they pre-ordered or not. We need the software to accommodate for the potential of this Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime Dutchie pour sa facilité d'utilisation et la facilité de formation pour mes employés ; c'est un logiciel très intuitif. J'apprécie également qu'il soit extrêmement facile à configurer, et le personnel d'intégration a été excellent, me permettant de démarrer rapidement. Même pour quelqu'un avec des compétences techniques limitées, c'est un logiciel assez facile à utiliser. De plus, être dans l'environnement Dutchie pour la culture et la vente au détail rend les opérations beaucoup plus fluides lors des transferts internes. Il s'intègre également avec le système de suivi de mon état pour mon environnement de vente au détail, ce qui est une fonctionnalité utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai vraiment aucun dégoût, tout est fantastique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment Dutchie parce qu'il est facile à utiliser et offre beaucoup de rapports backend. Il y a beaucoup de rapports que vous pouvez exécuter. J'aime que vous puissiez rechercher des rapports en tapant un mot-clé, ce qui simplifie l'affichage de différents rapports. C'est utile pour traiter les clients efficacement, et la configuration initiale était assez simple. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, les codes de réduction ou les réductions ne fonctionnent pas. Juste au hasard, sans vraiment savoir pourquoi. Cela n'explique jamais pourquoi, et puis nous passons à la personne suivante, cela fonctionne. Donc, parfois, nous avons des problèmes à ce niveau. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I like that Dutchie talks to metrc about product and limits. It is easy to use and has good tech support when you run into issues. Dutchie performs well above some other products I have used in the past. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dutchie could work on making sales stack better. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime que Dutchie soit simple et fiable pour gérer notre dispensaire de cannabis. Je trouve le système de point de vente utile car il permet de faire entrer et sortir les clients rapidement et efficacement. Les envois de messages texte et d'e-mails sont excellents pour atteindre les clients avec nos dernières offres et promotions. J'apprécie également le soutien des personnes qui y travaillent ; elles sont d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

plus de filtres pour le catalogue ou l'inventaire. meilleures façons d'obtenir des images sur les produits Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime le plus la polyvalence et la profondeur de Dutchie. Parfois, il semble qu'il y ait 2-3 façons d'accomplir la même chose, selon la façon dont vous apprenez, opérez ou organisez. J'adore l'interface utilisateur. Elle semble propre et facile à naviguer. Il y a des centaines de fonctionnalités, pourtant, j'ai l'impression que Dutchie restreint vos options dans certains domaines pour vous permettre de mieux vous concentrer sur les opérations concernant votre magasin/culture. Je suis dans l'industrie du cannabis depuis 2017 et j'ai utilisé plusieurs plateformes différentes, et Dutchie est de loin la meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités peuvent parfois être défectueuses et les informations du Support sont parfois incorrectes. J'ai reçu des informations du Support qui étaient complètement fausses dans certains cas. Lors de la création de remises, parfois la logique est erronée et le Support dirait que la Durée de la Remise est l'indicateur pour savoir quand les remises concurrentes prennent le pas, ce qui est incorrect.

Le Support est définitivement un point faible pour Dutchie.

Heureusement, nous avons un excellent CSM qui répond très rapidement, Alexandria Guilfoyle. Elle m'aide à évaluer les problèmes qui sont solvables et ceux qui nécessitent un ticket de Support. Elle est toujours très joyeuse, serviable et très réactive. Alex est la meilleure ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.