Ducky est une plateforme de support alimentée par l'IA conçue pour améliorer l'efficacité des équipes de support client en fournissant des réponses instantanées et précises aux demandes des clients. En exploitant l'apprentissage automatique, Ducky permet aux agents de support de résoudre les problèmes plus efficacement, réduisant ainsi les temps de réponse et améliorant la satisfaction des clients.