DRYiCE AEX est une solution de lieu de travail numérique de bout en bout qui transforme l'expérience des employés et favorise la productivité tout en optimisant les coûts grâce à l'IA, l'automatisation et les capacités d'auto-assistance.
AEX automatise la productivité des utilisateurs avec une surveillance proactive et une remédiation, permet un support personnalisé à tout moment, et résout de manière préventive les problèmes de système et d'application grâce à l'automatisation sans assistance et au mécanisme d'auto-guérison. Il simplifie l'expérience des employés en répondant aux demandes de services informatiques et commerciaux quotidiens via un marché numérique d'entreprise unifié et un assistant virtuel piloté par le traitement du langage naturel (NLP). Les parties prenantes de l'entreprise peuvent obtenir des informations précieuses et exploitables grâce à la surveillance et au reporting de l'expérience utilisateur.
Avec plus de 50 cas d'utilisation prêts à l'emploi, des catalogues informatiques et commerciaux préconfigurés et testés par les clients, et la flexibilité de personnaliser les cas d'utilisation à la volée, AEX offre rapidement de la valeur commerciale.