DishPatch est une plateforme de commande par téléphone et de commande à table par QR code, pilotée par l'IA, conçue pour rationaliser le processus de commande pour les restaurants. En intégrant une intelligence artificielle avancée, DishPatch améliore les interactions avec les clients, réduit les temps d'attente et optimise l'efficacité opérationnelle. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Commande par téléphone avec IA : L'agent vocal alimenté par l'IA de DishPatch répond aux appels entrants, prend les commandes des clients, fournit des informations sur le menu et les allergènes, et transmet les données de commande au système de cuisine désigné du restaurant. - Commande à table par QR code : Les clients peuvent scanner des codes QR à leurs tables pour accéder au menu, passer des commandes et effectuer des paiements directement depuis leurs appareils mobiles, minimisant ainsi le besoin d'intervention du personnel. - Paiement des commandes via Stripe : Une fonctionnalité optionnelle qui permet aux restaurants de percevoir les paiements des clients au moment où une commande est passée par téléphone. - Sécurité des données : DishPatch met en œuvre le chiffrement TLS 1.3 en transit, le chiffrement AES-256 au repos, et maintient la conformité SOC 2 Type II pour assurer la sécurité des données des clients et des restaurants. Valeur principale et solutions : DishPatch répond aux défis courants de l'industrie de la restauration en automatisant le processus de commande, réduisant ainsi les erreurs humaines et les coûts de main-d'œuvre. La plateforme améliore la satisfaction des clients grâce à une gestion efficace et précise des commandes, tout en fournissant des informations précieuses pour aider les restaurants à optimiser leurs opérations et leurs offres de menu.